소리바다

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[회원] 소리바다 아이디와 Facebook 계정을 통합하려 하는데, 이미 연결되어 있다는데요. 조회수 : 38196
통합하고자 하는 Facebook 계정이 이미 다른 소리바다 아이디와 연결 되어 있는 경우 이러한 상황이 발생 할 수 있습니다. 본인의 Facebook 계정을 다시 한번 확인 하신 후 연결을 시도 해 주세요...
[회원] 탈퇴 한 아이디 복구 가능한가요? 조회수 : 38191
탈퇴한 아이디 및 아이디의 모든 사용내역 및 서비스 정보(음악이용권, 바다캐시,다운로드 내역 등)는 복구가 불가능 합니다. 회원탈퇴 시, 다시 한번 신중하게 고민해 주세요...
[회원] 회원가입 시 가입 횟수 초과로 인해 가입이 제한되었다고 하는데 어떻게 하나요? 조회수 : 38175
회원가입 시 동일 PC 및 휴대폰 기기에서 한 달에 3회씩 가입 횟수가 제한되어 있습니다. 회원가입 횟수 초과 시에는 이전 아이디/비밀번호를 찾아 시용하시거나, 본인의 소리바다 계정이 기억나지 않을 경우 고객센터로 ..
[웹서비스] 싱크가사가 무엇인가요? 조회수 : 38162
싱크가사란, 플레이어에서 재생되고 있는 노래에 맞춰 가사가 보여지는 서비스를 말합니다. 싱크가사를 입력하면 포인트가 제공 되며, 제공된 포인트는 음악이용권 구매 등에 사용 하실 수 있습니다. * 싱크가사 등록..
[아이폰/아이패드] 음악친구는 어떤 서비스이고 무슨 기능이 제공되나요? 조회수 : 38149
음악친구는 소리바다에서 제공되는 소셜 서비스입니다.  친구들끼리 팔로우/팔로잉을 통해 관계를 맺고, 팔로우/팔로잉 된 친구들의 클라우드 음악/구매한 음악/최근들은 음악/플레이리스트 등을 공유하여 서로간의 음..
[웹서비스] 앨범의 수록곡이 잘못되었거나 내용이 이상해요. 어떻게 해야 하나요? 조회수 : 38148
앨범의 수록곡이 잘못되었거나 내용이 이상한 경우, 해당 앨범 페이지 중간에 보여지는 [혹시 앨범이 이상한가요?]를 클릭하여 신고해 주세요. 담당자 확인 후 빠른 답변 드리도록 하겠습니다...
[아이폰/아이패드] 카카오톡 계정통합이란? 조회수 : 38146
소리바다 아이디를 보유하고 있는 상태에서 카카오톡 계정을 연결할 수 있습니다. 카카오톡 계정을 연결하면 아이디/비밀번호 입력없이 간단하게 로그인 할 수 있습니다...
[회원] 회원 탈퇴 후 동일한 아이디로 재가입 가능한가요? 조회수 : 38113
* 소리바다 회원으로 가입한 경우 * 소리바다 회원으로 가입한 경우 회원탈퇴 15일 후 동일 아이디로 재가입이 가능합니다. 사용하셨던 이용정보는 영구적으로 삭제되며, 해당 아이디로 재가입 시 복구되지 않습니다. 단,..
[회원] 이메일 인증은 언제까지 해야하나요? 또는 가능한 기간은 어떻게 되나요? 조회수 : 38108
이메일 인증은 인증메일 발송 후 24시간 이내에 해주셔야 합니다.인증메일 발송 후 24시간이 지났다 하더라도, 소리바다 메인 화면 상단 알림 영역에 [이메일 재전송]을 클릭하시면 인증메일이 재발송 됩니다...
[음악상품] 포인트 복합 결제는 무엇인가요? 조회수 : 38097
소리바다 서비스 이용 및 활동 등으로 쌓은 포인트를 바다캐시, 일반결제와 함께 이용할 수 있는 서비스를 말합니다. 포인트의 적립 및 사용내역은 [마이페이지 > 이용권관리 > 바다캐시포인트 >..
[웹서비스] 듣고 싶은 음악이나 원하는 아티스트가 없어요. 어떻게 해야 하나요? 조회수 : 38063
음원의 신청은 아래의 3가지 경우에 대해 접수를 받고 있습니다.  ① 앨범은 서비스 중이나, 수록된 음원이 비활성화로 듣거나 다운로드가 불가능한 경우 ② 수록된 음원이 듣기나 다운로드가 가능하지만 ..
[아이폰/아이패드] 다운로드한 DRM 음악은 이용권이 만료되어도 들을 수 있나요? 조회수 : 38057
모바일무제한 다운로드(DRM) 이용권의 사용기간이 지나면, 다운로드한 DRM파일은 더 이상 재생되지 않습니다.저장된 DRM파일이라 하더라도 사용중인 [모바일 무제한다운+음..
[웹서비스] 뮤직비디오는 어떻게 다운로드 하나요. 조회수 : 38055
소리바다에서는 뮤직비디오 다운로드 서비스는 제공 되지 않으며, 사이트에서 감상하실 수만 있습니다.단, 뮤직비디오를 감상을 위해서는 음악감상 이용권을 보유하고 있어야 하며, 음악감상 이용권이 없는 경우, 1분 감상만 ..
[웹서비스] 최근 들은 음악의 순서를 변경하거나 삭제하고 싶어요. 어떻게 해야 하나요? 조회수 : 38048
최근에 들은 음악은 최근 재생된 음악의 리스트를 노출하는 것으로, 삭제나 순서 변경 등의 수정은 불가능합니다...
[회원] 이메일이 없어요. 회원가입 어떻게 해야 하나요? 조회수 : 38041
이메일 계정이 없으시다면, 소리바다 회원가입이 불가능 하십니다.네이버, 다음, 구글 등의 메일 서비스에 가입하여 이메일 계정을 만드신 후 소리바다 회원으로 가입해 주세요...
[웹서비스] 다운로드 받은 파일 내역을 확인하고 싶어요. 조회수 : 38030
다운로드 받은 파일 내역의 확인을 원하실 경우, 아래와 같이 따라해 보세요. ① 소리바다에 접속하여 로그인 해 주세요. ② 메인 화면 왼쪽의 [구매한 음악]을 클릭해 주세요. ③ 구매한 음악은 언제든지 재..
[웹서비스] 다운로드 받은 파일이 재생되지 않습니다. 조회수 : 38028
웹에서 한 곡씩 다운로드 받을 경우 파일명 변경이 가능한데 이때, 파일명의 확장자를 .mp3로 유지해야 합니다. 확장자를 지정하지 않을 경우, MP3가 아닌 일반파일로 속성이 변경되어 재생 및 CD굽기 등이 정상적..
[웹서비스] 이벤트 신청과 당첨여부는 어디서 확인하나요? 조회수 : 38028
1. 이벤트 신청하기 ① 소리바다에 접속하여 로그인 후, 왼쪽 메뉴 중 [이벤트]를 클릭해 주세요. ② 이벤트 페이지 상단의 [진행중인 이벤트]를 클릭하시면, 앨범/공연/스페셜 이벤트를 구분하여 확인 및 신..
[안드로이드] 애플리케이션에서도 회원가입이 가능한가요? 조회수 : 38026
회원가입 버튼을 터치하시거나 '페이스북으로 로그인' 또는 '카카오톡으로 로그인' 버튼을 터치하시면 회원가입이 진행됩니다...
[회원] 14세 미만 청소년도 회원가입을 할 수 있나요? 조회수 : 38024
네, 가입할 수 있습니다. 단, 만 14세 미만의 고객의 경우 관련 법률에 의거하여, 부모님(법정 대리인)의 동의를 받으셔야 합니다. 동의는 회원 가입절차 중에 이루어지며, 휴대폰을 통해 인증이 가..
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