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[음악상품] 보관함에 있는 이용권은 환불이 가능한가요? 조회수 : 53085
보관함에 있는 기간결제 음악이용권은 결제일로부터 7일 이내에 환불이 가능합니다.결제 후 7일이 경과했거나, 사용 이력이 있을 경우 환불이 불가능 하므로 이점 유의해 주시기 바랍니다...
[회원] 아이디나 닉네임에 특수문자나 기호 포함이 가능한가요? 조회수 : 50324
아니요, 소리바다 회원가입시 아이디나 닉네임에 특수문자나 기호는 입력이 불가능 합니다.아이디나 이메일 입력시, 아래의 안내에 맞게 설정해 주세요.* 아이디 : 영문/숫자 4~12자 이내 * 닉네임 : 한글/..
[모바일웹] 소리바다 차트는 어디서 확인 할 수 있나요? 조회수 : 47317
소리바다소바차트(인기차트)는아래의경로에서 확인이 가능합니다.     [각채널 별 차트 경로] -웹(PC): 좌측메뉴>인기차트 -모바일(웹): 우측상단 메뉴 > 인기차트 -모바일(앱): 더..
[회원] 페이스북(Facebook)으로 가입한 회원의 탈퇴는 어떻게 하나요? 조회수 : 42440
페이스북(Facebook) 계정으로 가입한 회원 탈퇴 절차는 아래와 같습니다.   ① 소리바다에 접속하여 로그인 후, 메인 화면 오른쪽 상단에 [마이페이지]를 클릭해 주세요.  ② 마이페이..
[회원] 카카오톡으로 회원가입을 했는데 소리바다 아이디로 다시 가입할 수 있나요? 조회수 : 41248
카카오톡 계정으로가입을 하셨더라도 소리바다 아이디로 회원 가입하실 수 있습니다.   ※ 카카오톡으로 가입한 상태에서 소리바다 아이디를 보유하고 있는 경우 카카오톡아이디와 소리바다 아이디를 통합하여 사용하실 ..
[회원] 카카오톡으로 회원가입이 가능하다던데 어떻게 하나요? 조회수 : 40746
카카오톡회원가입이란, 카카오톡 ID를 통해 소리바다에 접속하여 서비스를이용할 수 있는 기능입니다. 별도의 소리바다 계정을 생성하지 않아도 음악을 듣고 다운받는 등 다양한 서비스를 즐기실 수 있습니다..
[회원] 소리바다 아이디로 회원가입을 했는데 카카오톡 계정과 통합하고 싶어요. 조회수 : 39696
소리바다 아이디를 보유하고 있는 상태에서 카카오톡 계정을 연결할 수 있습니다. 카카오톡 계정을 연결하면 아이디/비밀번호 입력 없이 간단하게 로그인 할 수 있습니다.   소리바다 아이디와 카카오톡 계정 연결은..
[회원] 카카오톡으로 가입한 회원의 탈퇴는 어떻게 하나요? 조회수 : 39438
카카오톡 계정으로 가입한 회원 탈퇴 절차는 아래와 같습니다.   ① 소리바다에 접속하여 로그인 후, 메인 화면 오른쪽 상단에 [마이페이지]를 클릭해 주세요.  ② 마이페이지 상단의 메뉴 중..
[회원] 카카오톡 계정으로 통합이 안돼요. 왜 그런가요? 조회수 : 39328
,현재 사용 중인 음악이용권이나 바다캐시포인트가있는 경우 계정 통합이 불가능 합니다 , ,.(, .) 또한, Facebook으로 가입한 계정은 카카오톡 계정과 통합이 불가합니다. ..
[회원] 클라우드에 있는 음악을 다운로드 받을 때도 곡 수가 차감되나요? 조회수 : 38979
나의 클라우드에 업로드된 파일을 다운로드 하는 경우에는 곡 수가 차감 되지 않습니다.걱정 없이 평생~ 소장/다운로드/재생 하실 수 있습니다.   단, 음원 권리사 요청으로 서비스 중지된 곡은 'undefin..
[회원] 페이스북(Facebook)으로 회원가입을 했는데 소리바다 아이디로 다시 가입할 수 있나요? 조회수 : 38832
페이스북(Facebook) 계정으로 가입을 하셨더라도 소리바다 아이디로 회원 가입하실 수 있습니다.   ※ 페이스북으로 가입한 상태에서 소리바다 아이디를 보유하고 있는 경우 페이스북 아이디와 소리바다 아이디..
[안드로이드] 플레이리스트는 어떻게 편집하나요? 조회수 : 38831
차트나 검색메뉴에서 플레이리스트에 추가하고 싶은 곡을 선택한 후 추가 버튼을 탭합니다.이미 만들어놓은 플레이리스트에 선택한 곡을 추가하시거나, 새 플레이리스트를 생성하여 추가합니다.추가된 곡은 [마이뮤직 > 재..
[안드로이드] 다운로드 받은 음악은 어디서 확인하고 들을 수 있나요? 조회수 : 38683
[기존 2.x 버전] 마이뮤직 > 폰에 다운로드 한 음악] 에서 확인 및 음악감상이 가능합니다.[변경 3.0 버전] 홈 화면 > (좌측상단) 마이메뉴 버튼 > 저장된 음악 에서 확인 및 음악감상이 가..
[회원] 이메일 인증을 클릭하니까 유효기간이 지났다고 나와요. 조회수 : 38635
이메일 인증은 인증메일 발송 후 24시간 이내에 해주셔야 합니다. 유효기간이 지났다는 안내문구가 나오는 경우, 소리바다 메인 화면 상단 알림 영역에 [이메일 재전송]을 클릭하시면 인증메일이 재발송 ..
[회원] 가입한 적이 없는데, 제 아이디나 이메일, Facebook으로 가입된 것으로 확인이 됩니다. 조회수 : 38577
모르는 아이디나 이메일이 자신의 정보로 나오는 경우, 주민번호나(2013년 1월 14일 이전 가입자) 이메일 도용으로 타인이 가입한 경우가 많습니다. 개인정보 도용에 따른 회원정보 변경 및 회원탈..
[안드로이드] 아이디와 비밀번호 찾기는 어떻게 하나요? 조회수 : 38441
소리바다 애플리케이션 설정 > 아이디/비밀번호찾기를 이용하여 찾을 수 있습니다. * 아이디 찾기회원 가입 시 등록한 메일 또는 본인인증을 통해 가입자 정보와 일치하는 경우 가입한 아이디를 확인할 수 있..
[안드로이드] 구매음악은 무엇이고 어떻게 활용하나요? 조회수 : 38424
구매음악은 소리바다에서 구매하신 곡의 리스트입니다.웹 사이트의 구매한 음악 리스트와 자동으로 연동되며 한번 구매한 곡은 이용권이 없어도 소리바다 애플리케이션에서 곡차감 없이 재 다운로드가 가능합니다. ※ 일부 음원은..
[웹서비스] 알림 메일이 너무 많이와요. 메일 수신 차단은 어떻게 하나요? 조회수 : 38275
알림 메일이 너무 많이 와 불편함을 느끼실 경우, 아래와 같이 조치해 보세요. ① 소리바다에 접속하여 로그인 후, 메인 화면 오른쪽 상단에 위치한 [마이페이지]를 클릭해 주세요. ② 마이페이지 상단..
[회원] 탈퇴 후, 재가입은 바로 가능한가요? 조회수 : 38247
회원탈퇴 후 다른 아이디로 즉시 재가입이 가능하나, 탈퇴한 아이디로의 재가입은 15일 후 가능합니다.(SNS 계정은 즉시 재가입 가능)..
[회원] Facebook 계정으로 통합이 안돼요. 왜 그런가요? 조회수 : 38221
Facebook 계정으로 소리바다에 가입하여, 현재 사용 중인 음악이용권이나 바다캐시, 포인트가 있는 경우 계정 통합이 불가능 합니다. 단, Facebook 계정으로 소리바다에 가입하였더라도,현재 ..
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