FAQ > 음악상품
동일한 음원을 중복으로 구매한 경우 환불이 가능한가요?
조회수 : 16720
동일한 컨텐츠를 실수나 조작 잘못으로 중복 결제한 경우 고객센터(1577-7337)로 문의 주시거나 '1:1문의'에 해당 내용을 올려주시면 담당자 확인 후 중복된 금액을 바다캐시로 전환해 드립니다. 바다캐시로 전환 된 내용은 [마이페이지 > 이용권관리 > 바다캐시 > 상세내역보기]에서 확인하실 수 있습니다.
※ 바다캐시 전환시 안내사항 ※ - 포인트를 사용해 구매한 경우 포인트 구매 금액을 제외한 나머지 금액만 전환 됩니다.(포인트는 전환 불가) - 구매한 컨텐츠의 사용 기록이 있는 경우 바다캐시로 전환이 불가합니다.
