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다운로드는 되지 않고 곡만 차감 되었습니다 조회수 : 5232

구매가 완료 되었는데 다운로드가 되지 않은 경우, 먼저 '구매한 음악' 내역에서 확인을 해주세요.

 

① 소리바다에 접속하여 로그인 해 주세요. 

② 메인 화면 왼쪽의 [구매한 음악]을 클릭해 주세요. 

③ 구매가 확인 된 음원의 경우 [다운로드]버튼을 클릭 하여 재다운로드를 하실 수 있습니다. 

 

만약, '구매한 음악' 내역에서 확인이 안되는 경우 소리바다 고객센터(1577-7334)로 연락주시거나, 

'1:1 문의하기'를 통해 남겨 주시면 확인 후 연락 드리도록 하겠습니다. 

▶ 고객센터 1:1 문의

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