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FAQ > 회원
21. 아이디나 닉네임에 특수문자나 기호 포함이 가능한가요?
조회수 : 25700
아니요, 소리바다 회원가입시 아이디나 닉네임에 특수문자나 기호는 입력이 불가능 합니다.아이디나 이메일 입력시, 아래의 안내에 맞게 설정해 주세요.* 아이디 : 영문/숫자 4~12자 이내 * 닉네임 : 한글/..
22. 페이스북(Facebook)으로 가입한 회원의 탈퇴는 어떻게 하나요?
조회수 : 17940
페이스북(Facebook) 계정으로 가입한 회원 탈퇴 절차는 아래와 같습니다. ① 소리바다에 접속하여 로그인 후, 메인 화면 오른쪽 상단에 [마이페이지]를 클릭해 주세요. ② 마이페이..
23. 카카오톡으로 회원가입을 했는데 소리바다 아이디로 다시 가입할 수 있나요?
조회수 : 16722
카카오톡 계정으로가입을 하셨더라도 소리바다 아이디로 회원 가입하실 수 있습니다. ※ 카카오톡으로 가입한 상태에서 소리바다 아이디를 보유하고 있는 경우 카카오톡아이디와 소리바다 아이디를 통합하여 사용하실 ..
24. 카카오톡으로 회원가입이 가능하다던데 어떻게 하나요?
조회수 : 16182
카카오톡회원가입이란, 카카오톡 ID를 통해 소리바다에 접속하여 서비스를이용할 수 있는 기능입니다. 별도의 소리바다 계정을 생성하지 않아도 음악을 듣고 다운받는 등 다양한 서비스를 즐기실 수 있습니다..
25. 소리바다 아이디로 회원가입을 했는데 카카오톡 계정과 통합하고 싶어요.
조회수 : 15161
소리바다 아이디를 보유하고 있는 상태에서 카카오톡 계정을 연결할 수 있습니다. 카카오톡 계정을 연결하면 아이디/비밀번호 입력 없이 간단하게 로그인 할 수 있습니다. 소리바다 아이디와 카카오톡 계정 연결은..
26. 카카오톡으로 가입한 회원의 탈퇴는 어떻게 하나요?
조회수 : 14844
카카오톡 계정으로 가입한 회원 탈퇴 절차는 아래와 같습니다. ① 소리바다에 접속하여 로그인 후, 메인 화면 오른쪽 상단에 [마이페이지]를 클릭해 주세요. ② 마이페이지 상단의 메뉴 중..
27. 카카오톡 계정으로 통합이 안돼요. 왜 그런가요?
조회수 : 14832
,현재 사용 중인 음악이용권이나 바다캐시포인트가있는 경우 계정 통합이 불가능 합니다 , ,.(, .) 또한, Facebook으로 가입한 계정은 카카오톡 계정과 통합이 불가합니다. ..
28. 클라우드에 있는 음악을 다운로드 받을 때도 곡 수가 차감되나요?
조회수 : 14493
나의 클라우드에 업로드된 파일을 다운로드 하는 경우에는 곡 수가 차감 되지 않습니다.걱정 없이 평생~ 소장/다운로드/재생 하실 수 있습니다. 단, 음원 권리사 요청으로 서비스 중지된 곡은 'undefin..
29. 페이스북(Facebook)으로 회원가입을 했는데 소리바다 아이디로 다시 가입할 수 있나요?
조회수 : 14330
페이스북(Facebook) 계정으로 가입을 하셨더라도 소리바다 아이디로 회원 가입하실 수 있습니다. ※ 페이스북으로 가입한 상태에서 소리바다 아이디를 보유하고 있는 경우 페이스북 아이디와 소리바다 아이디..
30. 이메일 인증을 클릭하니까 유효기간이 지났다고 나와요.
조회수 : 14049
이메일 인증은 인증메일 발송 후 24시간 이내에 해주셔야 합니다. 유효기간이 지났다는 안내문구가 나오는 경우, 소리바다 메인 화면 상단 알림 영역에 [이메일 재전송]을 클릭하시면 인증메일이 재발송 ..
31. 가입한 적이 없는데, 제 아이디나 이메일, Facebook으로 가입된 것으로 확인이 됩니다.
조회수 : 14049
모르는 아이디나 이메일이 자신의 정보로 나오는 경우, 주민번호나(2013년 1월 14일 이전 가입자) 이메일 도용으로 타인이 가입한 경우가 많습니다. 개인정보 도용에 따른 회원정보 변경 및 회원탈..
32. 이메일 인증은 언제까지 해야하나요? 또는 가능한 기간은 어떻게 되나요?
조회수 : 13604
이메일 인증은 인증메일 발송 후 24시간 이내에 해주셔야 합니다.인증메일 발송 후 24시간이 지났다 하더라도, 소리바다 메인 화면 상단 알림 영역에 [이메일 재전송]을 클릭하시면 인증메일이 재발송 됩니다...
33. 14세 미만 청소년도 회원가입을 할 수 있나요?
조회수 : 13542
네, 가입할 수 있습니다. 단, 만 14세 미만의 고객의 경우 관련 법률에 의거하여, 부모님(법정 대리인)의 동의를 받으셔야 합니다. 동의는 회원 가입절차 중에 이루어지며, 휴대폰을 통해 인증이 가..
34. 이메일 인증을 하지 않으면 회원가입이 완료되지 않나요?
조회수 : 13533
이메일 인증을 완료하지 않으면, 회원가입이 완료되지 않습니다. 회원가입 시 입력하셨던 이메일계정으로 로그인하시어 24시간 이내에 인증링크를 클릭해 주세요.인증메일 발송 후 24시간이 지났다 하더라도, 소리바..
35. 페이스북(Facebook) 계정정보를 변경하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
조회수 : 13510
페이스북 계정정보를 변경 절차는 아래와 같습니다. ① 소리바다에 접속하여 로그인 후, 메인 화면 오른쪽 상단에 위치한 [마이페이지]를 클릭해 주세요. ② 마이페이지 상단의 메뉴 중&n..
36. Facebook 계정으로 통합이 안돼요. 왜 그런가요?
조회수 : 13478
Facebook 계정으로 소리바다에 가입하여, 현재 사용 중인 음악이용권이나 바다캐시, 포인트가 있는 경우 계정 통합이 불가능 합니다. 단, Facebook 계정으로 소리바다에 가입하였더라도,현재 ..
37. 탈퇴 후, 재가입은 바로 가능한가요?
조회수 : 13446
회원탈퇴 후 다른 아이디로 즉시 재가입이 가능하나, 탈퇴한 아이디로의 재가입은 15일 후 가능합니다.(SNS 계정은 즉시 재가입 가능)..
38. 소리바다 아이디와 Facebook 계정을 통합하려 하는데, 이미 연결되어 있다는데요.
조회수 : 13439
통합하고자 하는 Facebook 계정이 이미 다른 소리바다 아이디와 연결 되어 있는 경우 이러한 상황이 발생 할 수 있습니다. 본인의 Facebook 계정을 다시 한번 확인 하신 후 연결을 시도 해 주세요...
39. 회원가입 시 가입 횟수 초과로 인해 가입이 제한되었다고 하는데 어떻게 하나요?
조회수 : 13401
회원가입 시 동일 PC 및 휴대폰 기기에서 한 달에 3회씩 가입 횟수가 제한되어 있습니다. 회원가입 횟수 초과 시에는 이전 아이디/비밀번호를 찾아 시용하시거나, 본인의 소리바다 계정이 기억나지 않을 경우 고객센터로 ..
40. 탈퇴 한 아이디 복구 가능한가요?
조회수 : 13383
탈퇴한 아이디 및 아이디의 모든 사용내역 및 서비스 정보(음악이용권, 바다캐시,다운로드 내역 등)는 복구가 불가능 합니다. 회원탈퇴 시, 다시 한번 신중하게 고민해 주세요...
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