소리바다

제 1 장 총칙
제 1 조 목적

본 약관은 회원이 ㈜소리바다(이하 ‘회사’라 합니다)에서 제공하는 인터넷 서비스인 소리바다서비스(이하 ‘서비스’라 합니다)를 이용함에 있어 회원과 회사간의 권리, 의무 및 책임사항, 가입조건 및 이용에 관한 기본사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 약관의 효력 및 변경

1. 본 약관은 소리바다 사이트(www.soribada.com)(이하 ‘사이트’라 합니다.)에 공지함으로써 효력을 발생합니다.
2. 회사는 합리적인 사유가 발생할 경우에는 본 약관을 사전 고지 없이 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 제1항과 같은 방법으로 효력을 발생합니다.
3. 약관의 개정이 필요한 경우, 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 초기화면에 적용일자 7일전 공지하는 것을 원칙으로 합니다.
4. 회원이 변경된 약관에 동의 하지 않을 경우 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 변경된 사실을 알게 된 날로부터 7일 이내에 거부의사를 밝히지 않을 경우에 본 약관에 동의하는 것으로 간주합니다.
5. 회원에 대한 통지는 약관에 별도 규정이 없는 한 회원이 지정한 전자우편주소 또는 서비스 내 공지 등으로 할 수 있습니다.

제 3 조 약관 외 준칙

본 약관에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관련 법령을 적용할 수 있습니다.

제 4 조 개별 약관

회사는 서비스의 이용을 위하여 개별항목을 위한 개별약관을 정할 수 있습니다. 개별약관과 본 약관의 내용이 상충하는 경우에 개별약관의 내용이 본 약관에 우선합니다.

제 5 조 용어의 정의

본 약관에서 사용하는 주요한 용어는 다음과 같습니다.

1. 회원 : 사이트에 접속하여 약관에 동의하고 본 서비스에서 사용할 수 있는 아이디와 비밀번호를 부여 받은 이용자
2. 아이디(ID) : 본 서비스에서 회원간 식별을 위한 문자와 숫자의 조합
3. 비밀번호 : 회원 본인의 정보보호를 위해 자신이 설정한 문자와 숫자의 조합
4. 운영자 : 서비스의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위하여 회사에서 지정한 자
5. 바다캐시 : 회사 또는 제휴사가 사이트에서 제공하는 서비스 중 유료 서비스를 이용할 수 있도록 만들어진 가상화폐(사이버머니)입니다.
6. 포인트: 회원의 서비스 이용 및 활동 내역에 따라 부여되는 점수
7. 탈퇴 : 회원이 회원의 의사에 따라 서비스 이용 계약을 종료하는 것
8. 어뷰저: 본인의 계정 외 다중 계정을 조작, 생성 하는 자

제 6 조 개인정보의 보호

"회사"는 "정보통신망법" 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 "회원"의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.
개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법령 및 "회사"의 개인정보취급방침이 적용됩니다.
다만, "회사"의 공식 사이트 이외의 타 회사로 링크된 사이트에서는 "회사"의 개인정보취급방침이 적용되지 않습니다.


제 2 장 서비스 이용 계약
제 7 조 이용신청 및 계약의 성립

1. 서비스 이용 신청 희망자는 회사가 요구하는 방식(온라인 신청 등)으로 그 의사를 표시하고 본 약관에 동의한다는 의사를 별도로 표시해야 합니다.
2. 서비스 이용 신청 시 본 약관을 읽고 '동의합니다.' 체크 시 본 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.
3. 이용신청 시 회사가 요구하는 정보를 정확히 기재해야 합니다.
4. 서비스 이용 신청 희망자가 만 14세 미만인 경우, 이용목적 및 개인정보의 수집 등에 대해 충분히 숙지하고 부모 등 법정대리인의 동의를 받은 후, 이에 대한 확인절차를 거쳐 이용 신청합니다. 또한 유료서비스 이용 시 부모 등 법정대리인의 동의를 추가로 요구할 수 있습니다.
5. 회사는 다음 각호에 해당하는 경우, 이용신청에 대해 승낙을 제한하거나 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.
(1) 본인의 e-mail 계정이 아닐 경우
(2) 다른 사람의 명의를 사용하여 신청한 경우
(3) 이용신청서 내용을 허위로 기재하여 신청한 경우
(4) 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
(5) 기타 회사가 정한 이용신청요건을 충족하지 못하는 경우
(6) 회사의 서비스 관련 설비에 여유가 없는 경우
(7) 기타 회사의 사정상 필요하다고 인정되는 경우

제 8 조 탈퇴 및 계약의 해지

1. 탈퇴를 원하는 회원은 사이트에서 본인이 직접 탈퇴할 수 있습니다.
2. 회원은 회사에 해지를 요청할 수도 있으며 회사는 해지 요청을 받은 후 지체 없이 이를 처리합니다.
3. 이용계약이 해지되는 경우, 회원의 개인정보와 자료는 관련법령과 회사내부방침에 따라 회사가 보유하는 경우를 제외하고 지체 없이 삭제됩니다.
4. 회원의 자발적 탈퇴에 의하여 계약이 해지된 후 발생된 자료 손실에 대한 책임은 회원에게 있으며, 회사는 이에 대한 책임을 지지 않습니다.
5. 회사는 회원이 본 약관에 정한 규정을 위반하였을 경우 서비스 이용계약을 사전에 통보 없이 일방적으로 해지할 수 있습니다.
6. 회사는 강제 해지된 회원이 다시 이용신청을 하는 경우 일정기간 그 승낙을 제한할 수 있습니다.
7. 해지를 요청하는 회원이 환불을 요청할 경우, 해지 요청 전에 회사에서 인정하는 방식으로 신청하여야 합니다.
8. 환불에 관해서는 유료서비스 이용약관 및 개별 약관의 내용에 따릅니다.


제 3 장 서비스 이용
제 9 조 서비스 이용 시간

회사는 정기점검 등 업무상 또는 기술상 특별한 사유가 있는 경우를 제외하고는 연중무휴 1일 24시간 서비스 제공을 원칙으로 합니다. 또한 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위 별로 이용가능시간을 별도로 지정할 수 있으며 이 경우 그 내용을 사전에 공지합니다.


제 10 조 유료서비스의 이용

서비스의 회원가입과 이용은 기본적으로 무료입니다. 단, 음악 및 컨텐츠 등 회사가 정한 일부 서비스는 유료로 이용하실 수 있으며, 유료 서비스의 이용에 대한 사항은 회사가 별도로 정한 '유료서비스 이용약관'에 따릅니다.


제 11 조 프로그램의 설치 및 정보의 수집

① 회사는 이용자가 서비스를 이용함에 있어 필요한 경우 별도의 프로그램의 설치를 권유할 수 있으며 이용자는 프로그램의 설치를 원하지 않을 때 이를 거부 할 수 있습니다.
② 회사는 소프트웨어와 관련하여 이용자에게 제공되는 제품 지원 서비스의 일환으로 이용자 PC의 정보를 일정부분 수집하고 사용할 수 있습니다.
③ 회사는 수집된 정보를 소프트웨어를 개선하거나 이용자의 사용환경에 적합한 서비스 또는 기술을 제공하기 위한 목적으로만 사용하며 그 외의 다른 목적으로 사용하지 않습니다.
④ 회사는 서비스의 제공시에 대용량 데이터를 더욱 원활히 전송하기 위해 이용자의 PC 및 네트워크 장비를 일정부분 사용할 수 있습니다.

제 12 조 서비스 제공의 중지 및 변경

1. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
(1) 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
(2) 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지했을 경우
(3) 기타 회사가 서비스를 제공할 수 없는 사유가 발생한 경우
2. 회사는 국가비상 사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우, 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 정지할 수 있습니다.
3. 회사는 제 1항 및 2항의 규정에 의하여 서비스의 이용을 제한하거나 중지한 때에는 그 사유 및 제한 기간 등을 가능한 방법으로 지체 없이 회원에게 알려줍니다.


제 4 장 이용요금
제 13 조 요금의 종류

1. 서비스 이용요금의 지불은 기본적으로 바다캐시로 할 수 있으며, 서비스에 따라 지불방식이 달라질 수 있습니다.
2. 자동결제의 방법 기타 각종 결제의 방법으로 이용요금을 납부하는 회원에게는 홈페이지상의 공지와는 별도로 전자우편, 전화, 휴대전화 단문메세지(SMS) 또는 모사전송 등의 방법 중에서 가능한 수단을 통하여 요금체계의 변경 전ㆍ후의 내용, 회원이 변경내용에 동의하지 않을 때에는 계약이 해지될 수 있다는 내용 등을 30일 간의 이의신청 기간을 부여하여 고지합니다.

제 14 조 요금의 지불

1. 서비스 이용요금은 휴대전화, 신용카드, 바다캐시 등 유료 서비스 약관의 제17조에 명시된 결제수단으로 지불할 수 있습니다.
2. 바다캐시의 충전방법은 홈페이지에 표시된 방법을 따릅니다.
3. 이용요금은 선결제후 이용을 원칙으로 합니다.

제 15 조 포인트 지급

1. 포인트는 서비스를 이용하는 회원님의 활동내역에 따라 회사가 제공해 드리는 서비스 포인트 및 이벤트 참여 등을 통해 적립되는 특별 포인트로 구분되며, 적립된 포인트는 1포인트당 1원으로 환산되어 이용권 및 곡 구매시 사용하실 수 있습니다. 단, 포인트로 구매하신 이용권을 취소하시더라도 사용하신 포인트는 환원되지 않고 소멸됩니다.
2. 회사는 포인트의 기준 및 사용방법을 회사 서비스 특정화면에 게시합니다.
3. 포인트의 유효기간은 발급일자로부터 1년입니다. 단, 회사의 이벤트 등으로 적립되는 특별 포인트의 경우 이용에 대해 별도의 회사 정책이 적용되며, 이 경우 특별 포인트 적립시 고객에게 알립니다. 회사는 경영·기술상의 이유로 포인트 서비스를 종료하게 될 경우 서비스 종료 30일 전까지 공지사항 등재 및 e-mail 등의 방법으로 회원에게 고지합니다.
4. 포인트 기준 및 운영정책은 회사의 사정에 따라 변경될 수 있습니다.
5. 회원이 포인트를 부당하게 취득한 경우, 회사는 별도의 사전통지 없이 포인트를 삭제할 수 있으며 이와 관련하여 회원의 자격을 제한할 수 있습니다.
6. 회원이 페이스북, 카카오톡 계정과 소리바다 계정을 통합할 경우 및 정보삭제를 요구하거나 회원탈퇴를 요청한 경우, 포인트는 모두 소멸되며 재적립 되지 않습니다.
7. 포인트는 현금으로 환급되지 않으며, 제3자에게 양도 및 양수할 수 없습니다.


제 5 장 권리와 의무
제 16 조 회사의 의무

1. 회사는 본 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공할 의무가 있습니다. 단, 개별 회원의 특수한 환경으로 인한 서비스 이용 장애에 대해서는 예외로 합니다.
2. 회사는 회원의 개인 정보를 본인의 승낙 없이 타인에게 누설, 배포하여서는 안됩니다. 단, 관계법령에 의한 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구 받은 경우나 방송통신심의위원회의 요청이 있는 경우 등 법률의 규정에 따른 적법한 절차에 의한 경우 또는 개인정보취급방침 등에 사전에 공지한 경우에는 그러하지 않습니다.
3. 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 객관적으로 정당하다고 인정될 경우에는 적절한 절차를 거쳐 신속하게 처리하여야 합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 알려주어야 합니다.

제 17 조 회원아이디(ID)와 비밀번호 관리에 대한 의무

1. 회원 개인 아이디(ID) 및 비밀번호는 회원 본인이 직접 사용하여야 하며, 본인이 아닌 타인이 사용하게 하여서는 안됩니다. 회원의 개인정보를 타인이 사용하여 바다캐시/포인트 또는 유료서비스를 이용함으로써 발생한 결과에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다.
2. 자신의 아이디(ID)가 부정하게 사용된 것을 인지하였을 경우 회원은 반드시 회사에 그 사실을 전자우편이나 기타방법으로 통보해야 합니다.

제 18 조 회원의 의무 및 자격의 제한 등

1. 회원은 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하지 않아야 합니다. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당할 경우, 회사는 이용 계약을 해지하거나 회원의 자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
(1) 이용 신청 또는 변경 시 허위 사실을 기재하거나, 타인의 명의, ID, 비밀번호, 휴대폰번호, 계좌번호, 신용카드번호 등 개인정보를 도용하거나 부정하게 사용하는 행위
(2) 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위
(3) 서비스에서 얻은 정보를 서비스의 이용 이외의 목적으로 복제하거나 이를 출판 및 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공 또는 공개하는 행위
(4) 미풍양속에 반하는 내용 또는 음란물 등을 타인에게 유포하는 행위
(5) 회사 또는 타인의 명예를 훼손 또는 불이익을 주거나 서비스의 운영 기타 업무수행에 지장을 초래하는 행위
(6) 회사의 사전승인 없이 바다캐시/포인트 또는 유료서비스를 영업활동 등 영리목적으로 이용하는 행위
(7) 회사 또는 타인이 서비스에 게시한 정보를 변경하는 행위
(8) 회사의 직원이나 운영자를 가장하거나 사칭하여 또는 타인의 명의를 도용하여 글을 게시하거나 메일을 발송하는 행위
(9) 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비의 정상적인 가동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 소프트웨어 바이러스, 기타 다른 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 게시하거나 전자우편으로 발송하는 행위
(10) 스토킹(stalking) 등 다른 회원을 괴롭히는 행위
(11) 기타 관계 법령에 위반되거나 부당한 행위
(12) 회원이 일정 패턴으로 단기간에 다수의 ID를 생성하는 경우
(13) 회원이 음원 차트 및 투표에 부정적 영향을 미치며 부당하게 이익을 취하는 경우
(14) 회원이 약정 상품 결제 후 익월 의도적으로 결제를 차단하는 경우
(15) 서비스를 비정상적인 방법으로 이용하여 회사의 영업 및 정상적인 서비스 제공 활동을 방해하는 경우
2. 회사가 서비스하는 음원을 회원은 공공장소 및 영리를 목적으로 하는 영업장, 매장 등에서 사적인 이용을 벗어난 범위에서 사용할 수 없습니다. 회원이 전단의 의무를 위반하여 음원을 사용함에 따라 생기는 저작권법 위반에 관한 문제에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
3. 회원은 회사에서 공식적으로 인정한 경우를 제외하고는 서비스를 이용하여 영업 활동을 할 수 없습니다. 회원이 전단의 의무를 위반하여 영업활동을 함에 따라 회사가 제 3 자로부터 손해배상 청구를 당하거나 관공서로부터 제재조치를 받게 될 경우 회사는 이로 인한 회사의 손실에 대하여 해당 회원에게 책임을 물을 수 있습니다.
4. 회원은 서비스 이용을 위해 등록할 경우 현재의 사실과 일치하는 완전한 정보(이하 "등록정보")를 제공하여야 합니다. 회원은 등록정보에 변경사항이 발생할 경우 즉시 갱신하여야 합니다. 만약 갱신을 하지 않아 발생하는 문제에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
5. 회원은 본 약관에서 규정하는 사항과 서비스 이용안내 또는 주의사항을 준수하여야 합니다. 회원이 본 약관에 위반되는 행위를 하였을 경우 회사는 사전 통지 없이 이용 계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.
6. 회원은 내용별로 회사가 서비스 공지사항에 게시하거나 별도로 공지한 이용제한사항을 준수하여야 합니다.

제 19 조 정보의 제공 및 광고의 게재

1. 회사는 회원이 서비스 이용 중 필요가 있다고 인정되는 다양한 정보를 서비스 화면, 전자우편, 휴대폰 문자 메시지 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 단, 회사는 회원이 전자우편, 휴대폰 문자메시지를 통한 정보 제공을 원치 않는다는 의사를 밝히는 경우 정보 제공 대상에서 해당 회원을 제외할 수 있습니다.
2. 회사는 서비스 화면, 전자우편, 휴대폰 문자 메시지 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 단, 회사는 회원이 전자우편, 휴대폰 문자 메시지를 통한 광고를 원치 않는다는 의사를 밝히는 경우에는 광고 게재 대상에서 해당 회원을 제외합니다.
3. 회원이 서비스에 게재되어 있는 광고를 이용하거나 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 참여하는 등의 방법으로 교신 또는 거래를 하는 것은 전적으로 회원과 광고주 간의 문제로, 만약 회원과 광고주간에 문제가 발생할 경우에는 회원과 광고주가 직접 해결하여야 하며, 이와 관련하여 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제 20 조 회원게시물의 삭제

회사는 회원이 게시하거나 등록하는 서비스내의 내용물이 다음 각 호에 해당한다고 판단되는 경우, 사전 통지 없이 삭제할 수 있으며, 이에 대해 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
1. 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우
2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우
3. 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용일 경우
4. 회사의 저작권이나 제 3 자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
5. 회원이 게시판에 음란물을 게재하거나 음란 사이트를 링크하는 경우
6. 회사에서 규정한 게시기간이나 용량을 초과한 경우
7. 게시판의 성격에 부합하지 않는 게시물일 경우
8. 기타 관계법령에 위반된다고 판단되는 경우

제 21 조 권리침해 게시물의 삭제 요청

1. 사이트를 통하여 일반 이용자에게 공개된 게시물로 인하여 사생활의 침해 또는 명예훼손 등 이용자의 권리가 침해된 경우 이용자는 침해사실을 소명하여 해당 게시물의 삭제를 회사에 요청할 수 있습니다.
2. 회사는 1항에 따른 삭제를 요청 받은 때에는 지체 없이 해당 게시물을 삭제 또는 임시조치 등의 필요한 조치를 취하고 이를 요청자, 게시자에게 통지합니다.
3. 회사가 1항에 따른 삭제요청에도 불구하고 권리침해 여부를 판단하기 어렵거나 이해당사자 간에 다툼이 예상되는 경우에는 해당 게시물에 대한 접근을 30일 이내의 기간 동안 임시적으로 차단할 수 있습니다.
4. 회사가 3항에 따라 임시적으로 게시물에 대한 접근을 차단한 뒤에 해당 게시물의 게시자가 고지한 기간내에 재게시요청을 하지 않을 경우, 해당 게시물은 삭제될 수 있습니다.

제 22 조 청소년유해매체물에 대한 조치

회사는 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률 및 청소년보호법의 규정에 의한 청소년유해매체물을 만19세 미만의 청소년이 이용할 수 없도록 기술적 및 관리적 조치를 마련하여 시행할 수 있습니다.

제 23 조 게시물의 저작권

1. 회원이 창작하여 서비스 내에 게시한 게시물에 대한 저작권은 회원에게 있는 것으로 추정합니다. 회사는 서비스 내에 이를 게시할 수 있는 권리를 갖습니다.
2. 회사는 회원이 이용계약을 해지하거나 적법한 사유로 이용계약이 해지 된 경우 해당 회원이 게시하였던 게시물을 삭제할 수 있습니다.
3. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권은 회사에 귀속합니다.
4. 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 영리목적으로 이용하거나 제 3 자에게 이용하게 할 수 없으며, 게시물에 대한 저작권 침해는 관계 법령의 적용을 받습니다.


제 6 장 손해배상 및 기타
제 24 조 손해배상

1. 회사는 무료 서비스 이용과 관련하여 회원에게 발생한 어떠한 손해에 관하여도 책임을 지지 않습니다. 유료 서비스의 경우는 서비스 별 이용약관에 따릅니다.
2. 회사는 서비스 이용도중 발생한 이용 고객간의 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며 손해에 대해 책임지지 않습니다.
3. 회사는 무료 서비스 및 회원 간의 공유서비스의 장애, 제공 중단, 보관된 자료 멸실 또는 삭제, 변조 등으로 인한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

제 25 조 면책조항

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 손익이나 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 회원이 서비스에 게재한 정보 및 자료의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
5. 회사는 서비스 이용과 관련하여 가입자에게 발생한 손해 가운데 가입자의 고의, 과실에 의한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제 26 조 분쟁해결

1. 회사와 회원은 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원활하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.
2. 회사와 회원간 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 회원의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 하여 해결합니다. 다만, 제소 당시 회원의 주소 또는 거소가 분명하지 아니한 경우에는 「민사소송법」에 따라 관할 법원을 정합니다.

부칙

(시행일)본 약관은 2018년 07월 20일부터 시행합니다.
제 1조 목적
본 약관은 ㈜소리바다(이하 “회사”라 합니다)의 인터넷 서비스(이하 “서비스”라 합니다)에 가입한 회원(이하 “회원”이라 합니다)에게 회사가 제공하는 유료서비스의 결제수단인 바다캐시의 충전과 이용 등에 관하여 회사와 회원간의 권리, 의무 및 제반사항을 규정함을 목적으로 합니다. 본 약관과 소리바다 이용약관의 내용이 상충될 경우 본 약관이 우선합니다.

제 2조 용어의 정의
1. 바다캐시 : 회사 또는 제휴사가 사이트에서 제공하는 서비스 중 유료 서비스를 이용할 수 있도록 만들어진 가상화폐(사이버머니)입니다.
2. 충전 : 각종 결제수단을 이용하여 사이버머니인 바다캐시를 획득하는 행위입니다.
3. 결제 : 바다캐시의 충전을 위해 각종 결제수단을 이용하여 일정금액을 지불하는 행위를 말합니다.
4. 구매 : 충전된 바다캐시로 회사가 제공하는 유료 서비스를 이용하는 행위를 말합니다.
5. 재충전: 회원이 바다캐시로 유료서비스를 구매했을 때 유료서비스가 정상적으로 이용되지 못한 경우 회원의 요청으로 해당 유료서비스 금액을 바다캐시로 돌려주는 행위를 말합니다.
6. 환불 : 바다캐시의 충전을 위해 각종 결제수단에 의해 결제한 내역을 취소하는 것을 말합니다.

제 3조 약관의 효력 및 변경
1. 본 약관의 내용은 소리바다 사이트(www.soribada.com)(이하 ‘사이트’라 합니다.)에 공지하거나, 전자우편 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 합리적인 사유가 발생할 경우에는 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 제 1항과 같은 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다.
3. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 다만, 제1항의 방법으로 공지된 이후 계속하여 서비스를 사용하거나 또는 공지일로부터 7일 이내에 별도로 회원 탈퇴 의사를 표시하지 아니할 경우에는 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주합니다.

제 4조 바다캐시 이용계약의 성립
바다캐시 이용계약은 회원이 본 약관에 동의하고, 회사가 정하는 결제수단을 통하여 바다캐시를 충전함으로써 성립합니다.

제 5 조 바다캐시의 양도제한
회원은 바다캐시를 타인에게 양도하거나 양도받을 수 없습니다.

제 6 조 바다캐시의 충전
1. 바다캐시의 충전은 회원에 한하여 가능하며 현금 1원당 바다캐시 1원의 비율로 충전됩니다.
2. 바다캐시의 충전은 각각 1,000원, 3,000원, 5,000원, 10,000원, 20,000원, 30,000원, 50,000원 등의 단위로 충전할 수 있습니다. 단, 지정한 특정 결제수단의 개별 특성 및 성년/미성년 여부에 따라 별도의 충전단위가 적용될 수 있습니다.
3. 회사는 회원의 바다캐시에 대한 금융이자 지급의무가 없습니다.

제 7 조 충전을 위한 결제수단
1. 회원이 지정한 특정 결제수단으로 충전하는 경우 개별 결제수단을 제공하는 각 서비스사의 결제 규정에도 동의한 것으로 간주하며 각각의 서비스를 통해 충전할 수 있는 한도도 각 서비스 제공사가 정하는 기준에 따르게 됩니다. 단, 이용자의 이동통신사 변경과 같은 사정의 변경이나 회사의 사정 변경에 따라 특정 결제수단 내지 자동결제 요청 방법이 변동되거나 서비스 제공이 중단 될 수 있습니다.
2. 개별 결제수단별로 이용요금을 정상적으로 납부하지 않은 경우 회사는 해당 회원의 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
3. 미성년자가 바다캐시의 충전을 위해 결제를 할 때는 법정대리인의 동의를 얻어야 합니다. 법정대리인의 동의를 얻지 않은 경우에 미성년자는 바다캐시의 충전을 위해 결제를 할 수 없습니다.
4. 일반전화(ARS)
(1) KT 가정용 유선전화에서만 결제가 가능하며, 결제금액은 다음달 전화요금과 합산 청구됩니다.
(2) 미성년자는 부모의 동의를 받고 결제해야 합니다.
(3) 가족이나 여러 명이 함께 쓰는 일반 전화(집전화)일 경우에는 해당 전화 서비스의 가입명의자의 허락을 개별적으로 받은 후에 결제해야 합니다.
5. 휴대폰
(1) 모바일 충전은 휴대폰 가입자와 휴대폰 번호가 확인된 휴대폰만 결제가 가능합니다. 단, 이통사의 정책에 따라 미성년자로 가입된 휴대폰, 선불요금제, 법인명의의 휴대폰 등의 경우 사용이 불가합니다.
(2) 이용시 SMS로 전송된 승인번호를 충전 안내페이지에 입력하고, 확인 버튼을 누르면 충전이 마무리 됩니다.
(3) 서비스 이용요금은 이동 통신 요금 청구서에 합산 청구됩니다.
6. 신용카드
(1) 신용카드 충전은 반드시 본인 명의의 신용카드만 결제가 가능합니다. 단, 바다캐시의 보안 및 인증정책에 따라 실시간 인증에 제한이 있는 외국계 카드, 외국에서 발급된 신용카드, 기업용 법인카드는 이용이 불가합니다.
(2) 서비스 이용요금은 카드 대금 청구서에 합산 청구됩니다.
7. 계좌이체
공인인증서의 인증을 통해 인터넷상의 실시간 계좌이체 방식으로 결제가 이루어집니다.
8. 도서상품권
(1) 도서상품권의 상품권 PIN 번호와 비밀번호를 입력하여 바다캐시를 충전하는 방식입니다.
(2) 상품권 결제 후 남은 잔액은 해당 PIN 번호로 저장되어 추후에 사용 가능합니다.
9. 문화상품권
(1) 문화상품권의 상품권 PIN 번호와 비밀번호를 입력하여 바다캐시를 충전하는 방식입니다.
(2) 상품권 결제 후 남은 잔액은 해당 PIN 번호로 저장되어 추후에 사용 가능합니다.
10. 해피머니
해피캐시 혹은 해피머니 상품권 번호와 발행일자를 입력하여 바다캐시를 충전하는 방식입니다.

제 8 조 이용제한
1. 회원이 회사가 제공하는 약관 및 규정 기타 관련법령을 위반하는 경우 회사는 이용 계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.
2. 회원은 다음 각호의 1에 해당하는 행위를 하여서는 아니되며, 이를 위반하는 경우 회사는 이용 계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.
(1) 타인의 이용ID 및 비밀번호를 도용하거나 부정한 방법으로 사용하는 경우
(2) 선량한 풍속 및 기타 사회질서에 반하는 행위를 하는 경우
(3) 회사 또는 타인에게 불이익을 주거나 명예를 훼손시키는 경우
(4) 범죄적 행위와 관련되는 경우
(5) 불법선거운동 또는 그와 유사한 행위를 하는 경우
(6) 기타 법령에 위배되는 행위를 하는 경우

제 9 조 바다캐시의 유효기간
회원이 바다캐시를 마지막으로 충전 또는 사용한 날로부터 5년 이내에 추가로 충전 또는 사용하지 않을 경우, 충전된 바다캐시는 자동으로 소멸됩니다.

제 10 조 손해배상
1. 회사의 자체 서비스의 중대한 하자에 의하여 유료로 구입한 컨텐츠가 손상/훼손/삭제되어 사용자가 서비스 이용에 손해를 입은 경우 바다캐시 재충전 등 그에 상응하는 적절한 수단을 통해 보상 받을 수 있습니다.
2. 회사는 무료 서비스 및 회원 간의 공유서비스의 장애, 제공 중단, 보관된 자료 멸실 또는 삭제, 변조 등으로 인한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
3. 기타 손해배상의 방법, 절차 등은 관계 법령에 따릅니다.

제 11 조 면책
1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 손익이나 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 회원이 서비스에 게재한 정보 및 자료의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
5. 회사는 서비스 이용과 관련하여 가입자에게 발생한 손해 가운데 가입자의 고의, 과실에 의한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제 12 조 바다캐시의 환불
1. 바다캐시의 환불에 대한 신청은 충전한 날로부터 7일 이내로 합니다. 단, 해당 결제분의 바다캐시의 사용이력이 없어야 합니다.
2. 환불을 원하는 사용자는 회사가 정한 절차를 통해 환불을 신청해야 하며, 회사는 환불 신청이 정당함을 심사한 후, 정당한 이유가 있음으로 판명된 사용자에게 환불합니다.
3. 바다캐시의 환불의 경우에 결제수단별 결제취소 가능기간이 지난 후에 회원이 환불을 신청할 경우에는 환불대상 결제금액의 10% 및 송금수수료를 제한 나머지 금액을 환불 받게 됩니다. 단, 무상(단기 이벤트 등)으로 충전된 바다캐시 및 포인트는 환불 대상에서 제외됩니다.
4. 회원 탈퇴 시에는 모든 회원정보 및 바다캐시가 소멸되며, 탈퇴 이전의 환불 신청 시에는 본 약관에 따라 환불해 드립니다. 단, 무상(단기 이벤트 등)으로 충전된 바다캐시 및 포인트는 환불 대상에서 제외되며 회원탈퇴시 전액 소멸됩니다.
5. 회사의 책임 없는 사유로 인한 개인정보(ID, 비밀번호) 도용 및 각종 결제사기로 인한 환불은 되지 않으며, 개인정보 열람요청 및 결제자의 개인정보의 요구는 회사가 정한 절차에 따른 회원 본인 확인(미성년자의 경우는 법정대리인 포함)절차를 거치거나 수사기관의 요청을 통해서만 확인 가능합니다.
6. 바다캐시의 환불 절차
(1) 바다캐시의 취소 및 환불에 대한 신청은 고객센터를 통해 접수합니다.
(2) 회사는 환불 신청의 정당함을 심사한 후 정당한 사유가 있음이 판명된 사용자에게 환불합니다.
(3) 환불이 결정되면 가능한 유무선을 통해 회원에게 연락을 드립니다. 회원의 환불 신청의 정당함이 판명된 후 3영업일 (수납확인이 필요한 결제수단의 경우 확인일로부터 3영업일) 이내에 대금의 결제와 동일한 방법으로 환급에 필요한 조치를 완료합니다. 단, 회사가 사전에 회원에게 고지한 경우 및 기타 다음 각 호의 1에 해당할 경우 환불 방법과 기간에 있어 차이가 있을 수 있으며, 회원은 회사가 요청한 환불처리에 필요한 정보 혹은 자료를 제공하여야 합니다.
1. 신용카드 등 수납확인이 필요한 결제 수단의 경우
2. 결제수단 별 해당 사업자가 회사와의 약정을 통해 사전에 결제대금의 청구 정지 내지 취소 가능 기한 등을 미리 정하여 둔 경우로서, 해당 기한을 지난 환불 요청의 경우
3. 회원이 환불 처리에 필요한 정보 혹은 자료를 회사의 요청에 불응하여 제공하지 않은 경우
4. 기타, 해당 회원의 명시적 의사표시가 있는 경우

제 13 조 약관 외 준칙
1. 본 약관에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 소리바다 이용약관 및 유료서비스 약관, 기타 회사가 정하는 정책에 따릅니다.
2. 회원의 개인정보 보호에 관한 사항은 개인정보취급방침에 따릅니다.
3. 기타 회사가 정하는 약관 및 방침에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 기타 관련 법령의 규정에 따릅니다.

제 14 조 관할 법원
회사와 회원간 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 회원의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 하여 해결합니다. 다만, 제소 당시 회원의 주소 또는 거소가 분명하지 아니한 경우에는 「민사소송법」에 따라 관할 법원을 정합니다.

부칙

(시행일) 본 약관은 2017년 03월 23일부터 시행합니다
제 1 장 총칙 (제1~8조)
제 1 조 목적

본 약관은 (주)소리바다(이하 '회사'라 합니다)가 제공하는 유무선 인터넷 음악서비스인 소리바다 및 이에 부수된 제반 서비스 (이하 '서비스'라 합니다.) 중 "유료서비스"의 이용과 관련한 "회사"와 "회원"과의 권리•의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 용어의 정의

본 약관에서 사용되는 주요한 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. 회원 : 사이트에 접속하여 약관에 동의하고 본 서비스에서 사용할 수 있는 아이디와 비밀번호를 부여 받은 이용자를 말합니다.
2. 유료서비스 : 회사가 회원을 대상으로 제공하는 서비스 가운데 회원이 회사에 일정 금액을 선결제 해야만 이용할 수 있는 서비스를 말합니다. 유료 서비스의 세부 내역은 본 약관의 해당항목 및 각 서비스 또는 상품 안내 페이지에 상세히 설명되어 있습니다.
3. 결제 : 유료 서비스 이용권 구입 또는 바다캐시의 충전을 위해 각종 결제수단을 이용하여 일정금액을 지불하는 행위를 말합니다.
4. 충전 : 회사가 제공하는 각종 결제수단을 이용하여 사이버머니인 '바다캐시'를 획득하는 행위입니다.
5. 환급 : 이용권 구입 또는 바다캐시의 충전 등 각종 결제수단에 의해 결제한 내역을 취소하거나 바다캐시로 돌려주는 것을 말합니다.
6. 다운로드 : 회사에서 제공하는 음악, 동영상 파일 및 기타 유료 컨텐츠를 회원의 PC 또는 기기에 저장할 수 있도록 하는 행위를 말합니다. 유료 서비스 이용회원은 회사가 안내하는 바에 따라 동일 계정을 통해 일정기간 구매한 컨텐츠를 재다운로드 받을 수 있습니다.
7. 스트리밍(음악감상) : 회사에서 제공하는 음악, 동영상 파일 및 기타 유료컨텐츠를 회원의 PC 또는 기기에서 실시간으로 실행하거나 이를 통해 감상하는 행위를 말합니다.
8. 이용권 : 기간결제나 자동결제 방식에 따라 일정한 대가를 지급하고 회사가 제공하는 컨텐츠 및 P2P에서 제공하는 컨텐츠를 다운로드하여 이용할 수 있는 권한(및 이를 가능케하는 상품)을 의미하며, 유료 서비스의 세부 내역은 본 약관의 해당항목 및 각 서비스 또는 상품 안내 페이지에 상세히 설명되어 있습니다.
9. 기간결제 : 회사가 정한 결제수단을 통해 일정한 기간별로 해당 이용권 이용요금을 정액 지불하는 결제방식을 말합니다.
10. 자동결제 : 휴대폰이나 신용카드 등의 결제수단을 통해 해당 이용권 이용요금을 매월 정기적으로 자동 지불하는 결제 방식을 말합니다.
11. 이용내역 : 유료 서비스 회원이 결제 이후 다운로드 또는 스트리밍, 기타 유료 서비스의 일부를 제공받은 내용 또는 자료를 말합니다.
12. 바다캐시 : 회사가 제공하는 유료 컨텐츠를 구입할 수 있도록 만들어진 가상화폐(사이버머니)입니다. 회원은 바다캐시를 이용하여 회사가 안내하는 바에 따라 일정 부분 서비스를 이용하거나 이용권을 구입할 수 있습니다.
13. 포인트 : 회원의 이용 및 활동 내역에 따라 부여되는 점수를 말하며 바다캐시로 전환될 수 없습니다. 포인트 적립 및 사용에 대하여 사이트의 안내에 따릅니다.
14. 청약철회 : 유료 서비스 회원이 최초 계약체결일이 속한 달에 구입을 취소하고 싶을 때 회사가 본 약관에서 정한 바에 따라 일정 기간 내에 결제를 취소하는 것을 말합니다.
15. 중도해지 : 유료 서비스 회원이 자동결제 이후 이용기간 만료 전, 서비스 이용의 중지를 하는 것을 말하며, 회사는 본 약관에서 정하는 바에 따라 결제금액 중 일부를 환급합니다.

제 3 조 신원정보 등의 제공

회사는 이 약관의 내용, 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(고객센터 소재지 주소를 포함), 전화번호, 모사전송(팩스)번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호 및 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 온라인 서비스 초기화면에 게시합니다. 다만, 약관은 회원이 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

제 4 조 약관의 게시 등

① 회사는 이 약관을 회원이 거래과정에서 해당 약관의 내용을 확인할 수 있도록 필요한 기술적 조치 및 회원이 회사와 이 약관의 내용에 관하여 질의 및 응답할 수 있도록 필요한 제도를 마련합니다.
② 회사는 회원이 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 중요한 내용을 이용자가 쉽게 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공할 수 있습니다.

제 5 조 약관의 개정과 고지 등

본 약관에서 사용하는 주요한 용어는 다음과 같습니다.
① 회사는 '약관의 규제에 관한 법률', '전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률' 등 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
② 회사가 본 약관을 개정하는 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 적용일자 7일 전부터 적용일 이후 상당기간 홈페이지에 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하거나 회원의 권익에 중대한 영향을 미치는 사항에 대해서는 적용일자 30일전부터 홈페이지 공지하며, 이와 별도로 전자우편, 휴대전화 단문메시지(SMS) 등의 방법 중에서 가능한 수단을 병행하여 통지합니다.
③ 회원이 연락처를 미기재하거나 허위의 정보를 기재하여 개별 통지가 어렵거나, 회원이 등록한 연락처로 통지를 하였음에도 2회 이상 반송된 경우, 본 약관에 의한 공지를 함으로써 개별 통지한 것으로 간주합니다.
④ 회사가 전3항의 공지를 하면서 개정 약관의 시행일까지 거부의사를 표시하지 아니할 경우, 개정 약관에 동의한 것으로 간주한다는 내용의 공지를 하였음에도 불구하고 회원이 명시적으로 개정 약관에 대한 거부의사를 표시하지 아니한 경우, 회사는 개정 약관의 시행일자로 회원이 개정사항에 동의한 것으로 간주합니다. 다만, 회원은 개정약관에 대해 거부할 경우 회사와의 이용계약을 해지하고 회원탈퇴를 하실 수 있습니다

제 6 조 회원에 대한 통지방법

① 회사가 개별 회원에게 통지를 하는 경우 본 약관에 별도 규정이 없는 한, 회원이 지정한 전자우편주소 또는 팝업 기타 전자메모의 형식 등으로 할 수 있습니다.
② 회사는 회원 전체에 대한 통지를 하는 경우 본 약관에 별도의 규정이 없는 한, 7일 이상 회사의 공지사항(배너, 팝업창을 포함합니다)에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.

제 7 조 약관의 적용 및 해석

① 본 약관은 회사에서 제공하는 모든 유료 서비스에 공통적으로 적용되며, 본 약관에서 명시되지 아니한 사항 및 해석에 대해서는 '소리바다 이용약관' 등 서비스 이용약관, '전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률', '약관의 규제에 관한 법률' 등 관계법령, 기타 상관례에 따릅니다.
② 회사는 서비스 이용에 필요한 개별항목을 담은 별도의 약관, 세부이용지침 등을 정할 수 있습니다. 개별약관과 세부이용지침이 본 약관의 내용과 충돌하는 경우, 개별약관과 세부이용지침이 본 약관에 우선합니다.

제 8 조 개인정보의 보호

① 회사는 '정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률' 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법령 및 회사의 서비스 이용약관, 개인정보취급방침이 적용됩니다.
② 회원이 유료서비스를 이용하기 위해 입력한 결제의 이행에 필요한 추가정보의 관리책임은 본 약관과 관계법령에 의해 달리 정해진 경우를 제외하고는 회원 자신에게 있습니다.

제 2 장 이용계약의 성립, 서비스의 이용 등 (제9~20조)
제 9 조 유료서비스 내용 등의 게시

① 회사는 해당 유료서비스의 이용초기화면(배너, 팝업창 등 공지를 포함합니다)이나 결제단계 화면을 통해 회원이 거래조건을 정확하게 이해하고 실수 또는 착오없이 거래할 수 있도록 다음 각 호의 사항을 게시합니다.
1. 서비스 공급자에 관한 사항 (명칭, 주소, 전화번호).
2. 서비스의 명칭, 종류, 이용방법 및 내용.
3. 서비스의 가격, 제공방법 및 시기.
4. 청약철회, 계약의 해지 (기한. 행사방법. 효과에 관한 사항).
5. 서비스의 환불조건 및 절차에 관한 사항.
6. 서비스 이용 및 상품 구입에 필요한 설치 등과 관련하여 요구되는 기술적 사항.
7. 거래에 관한 약관 및 미성년자의 계약 체결 및 취소에 관한 사항.
8. 소비자피해보상, 소비자와 사업자간 분쟁처리에 관한 사항.
9. 기타 소비자의 구매 여부 판단에 영향을 주는 거래조건 또는 소비자의 피해구제에 필요한 사항으로서 관계법령이 정하는 사항.
② 회사는 이용권 구매 계약 체결 시, 이용자에게 전1항 각호의 사항이 기재된 계약내용에 관한 서면을 전자우편을 통해 회원에게 교부합니다.

제 10 조 이용계약의 성립 등

① 회원은 회사가 제공하는 본 조항의 절차에 따라 이용신청(청약)을 합니다.
② 회원이 유료서비스를 이용하기 위해서는 본 약관에 동의 후 각 서비스에 따른 이용조건에 따라 이용요금을 지급하여야 합니다.
③ 회사는 계약 체결 전 회원이 정확하게 이해하고 실수 또는 착오없이 거래할 수 있도록 다음 각 호의 정보 및 절차를 제공합니다.
1. 유료서비스의 확인 및 선택
2. 결제방법의 선택 및 결제정보의 입력
3. 유료서비스 이용신청에 관한 확인 또는 동의
④ 이용계약의 성립시기는 ‘구매완료’ 또는 ‘결제완료’를 체결절차 상에서 표시한 시점으로 합니다.
⑤ 회사는 회원의 이용신청이 다음 각 호에 해당하는 경우 승낙하지 않거나 승낙을 유보할 수 있습니다.
1. 타인의 명의를 이용하거나 허위의 정보를 제시하는 경우, 기타 정당한 범위에서 회사가 요구하는 필수 등록사항을 누락하거나 허위로 신청하는 경우
2. 회사의 경영상, 기술상의 사정으로 서비스 제공이 불가능하거나 현저히 곤란한 사유가 발생한 경우 경우
3. 회사의 영업 내지 타인의 서비스 이용을 방해하거나 정보를 도용하는 등 건전한 상거래 질서를 위협할 목적으로 신청하거나, 이러한 사유로 제재를 받은 이력이 있는 경우
4. 회사 또는 서비스를 이용하여 법령 또는 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 할 목적으로 신청하거나, 이러한 사유로 제재를 받은 이력이 있는 경우
5. 만14세미만의 아동이 부모 등 법정대리인의 동의를 얻지 아니한 경우
6. 회원 자격을 상실하고, 본 약관이 정한 바에 따라 회원 가입자격을 회복하지 않은 경우.
7. 회사의 서비스를 이용할 수 없는 국가에서 접속하는 경우.
8. 관계 법령, 기타 권한있는 기관의 명령이 있는 경우.
⑥ 회사는 본 약관상, 부정한 이용 방지 등을 위해 동일인의 계정발급 횟수 또는 결제 금액에 일정한 제한을 둘 수 있습니다.

제 11 조 미성년자 이용계약에 관한 특칙

회사는 만 19세 미만의 미성년 회원이 유료서비스를 이용하고자 하는 경우 부모 등 법정대리인의 동의를 얻거나, 계약체결 후 추인을 얻지 않으면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 그 계약을 취소할 수 있다는 내용을 상품정보제공 및 구매내역서 교부 시, 각각 고지하는 조치를 취합니다.

제 12 조 유료서비스의 이용

① 회사는 ‘소리바다 이용약관’ 등 서비스 이용약관에 따라 서비스를 제공합니다.
② 회원은 유료서비스를 각 서비스 이용방법에 부합하는 범위 내에서 이용하여야 하며 구입한 음악파일 등 컨텐츠를 회사가 안내한 방법 기타 관계법령이 인정하는 범위 내에서만 이용하여야 합니다.
③ 회원이 전항의 의무를 위반하여 회사의 영업을 방해하거나, 비정상적 매출 발생과 순위 조작 등 부당한 목적으로 회사의 서비스를 구입 또는 이용한 경우, 회사는 본 약관 제20조에서 정하는 바와 같이 회원 자격을 정지. 박탈할 수 있습니다.
④ 서비스 및 관련 컨텐츠에 담긴 지적재산권에 대한 권리는 회사 내지 정당한 권리를 가진 소유권자(회원 포함)에 있으며, 회원은 일정한 이용권한을 획득하거나 해당 컨텐츠를 정당한 범위에서 이용, 보유할 수 있습니다.
⑤ 회원은 회사가 제공하는 서비스의 이용권한이나 바다캐시 등 사이버머니, 기타 아이템을 회사가 정한 방법 이외의 방법으로 양도, 대여할 수 없습니다. 이를 위반하여 이용권한과 바다캐시, 기타 아이템을 취득하거나 충전한 경우 회사는 그 사용과 환불을 제한할 수 있습니다.

제 13 조 이용권의 종류 및 이용 권한

① 회사가 제공하는 유료 이용권 및 상품은 월정액 이용권과 낱곡 상품으로 나뉘며, 다음 각 호와 같습니다.
1. 음악감상 전용 이용권
회원이 선택한 음악의 실시간 스트리밍 서비스만 이용가능한 상품을 말합니다. 본 상품은 기간결제 또는 자동결제 방식으로 구입할 수 있으며, 부가가치세 별도입니다.
2. 다운로드 전용 이용권
소비자가에 따라 각각 제한된 곡수로 설정된 다운로드 전용상품을 말하며, 본 상품은 기간결제 또는 자동결제 방식으로 구입할 수 있으며, 부가가치세 별도입니다.
3. 복합(스트리밍+다운로드) 이용권
음악감상 및 다운로드 서비스 모두 이용가능한 상품을 말합니다. 본 상품은 기간결제 또는 자동결제 방식으로 구입할 수 있으며, 부가가치세 별도입니다.
4. 모바일(DRM)이용권
모바일을 활용하여 실시간 스트리밍 및 기간제한 기능이 있는 다운로드 서비스(기간 도래 시, 재생기능이 제한되며, 이용연장을 위해서는 자동결제방식 등 추가 구매가 필요한 상품을 말합니다)를 중복적으로 이용가능한 상품을 말합니다. 기간결제 또는 자동결제방식으로 구입할 수 있으며, 부가가치세 별도입니다.
5. 단건 다운로드 상품
회원이 선택한 곡을 낱곡으로 구매하여 이용할 수 있는 상품으로 부가가치세 별도입니다.
6. 앨범 다운로드 상품
5곡 이상으로 제작된 앨범 단위 다운로드 전용 상품을 의미하며, 부가가치세 별도입니다.
7. 기타, 회사는 전 1내지 6호의 상품을 다양한 제휴 상품과 결합하여 제공할 수 있으며, 이 경우 회원에게 본 약관에서 정한 바에 따라 안내합니다.
② 해당 이용권 구매 시, 회원은 결제한 기간 동안 회사에서 제공하는 컨텐츠의 범위 및 서비스 이용방법에 따라 유료 서비스를 통해 음악파일 검색, 음악감상 내지 다운로드 등 서비스를 이용할 수 있습니다.
③ 이용권(내지 유료 서비스)의 종류 및 변경사항 등 자세한 내용은 본 약관에 따라 해당 유료서비스의 이용초기화면 또는 구매화면(배너, 팝업창 등 공지를 포함합니다)이나 고객센터(FAQ) 등을 통해 회원에게 자세히 공지합니다.
④ 본조 1항의 각 이용권에 대한 이용권한은 해당 상품별 사용 기간으로 한정하고 본 약관에서 달리 정하지 않는 한, 다음 달로 이월 및 누적되지 아니합니다. 또한, 해당 월에 사용하지 못한 잔여 이용권한은 자동 소멸되고 다음 달부터 새로운 이용내역이 산정됩니다.
⑤ 본 조 회사의 이용권(내지 상품)은 저작(인접)권자 등의 계약 또는 개별요청에 의해 특정 곡의 제공이 불가하거나, 상품의 종류. 배포시기. 사용가능 기기의 종류 또는 횟수 등이 제한될 수 있습니다.
⑥ 기간결제 이용권의 경우, 구매와 동시에(무료로 지급된 기간제 이용권의 경우는 이용권 등록과 동시에) 사용이 개시됩니다.

제 14 조 결제 방법

① 유료 서비스 이용은 선결제후 이용을 원칙으로 하며, 본 약관에서 정한 결제수단 외에 바다캐시를 통해서도 상품을 구입할 수 있습니다. 바다캐시의 충전방법은 홈페이지에 표시된 방법을 따릅니다.
② 유료 서비스 상품은 기간결제와 자동결제 방식으로 구입할 수 있으며, 상품 및 요금 체계는 회사의 서비스 정책에 의해 변경될 수 있습니다.
③ 회사는 자동결제, 기타 각종 결제의 방법으로 이용요금을 납부하는 회원에게 이용초기화면 상의 공지와는 별도로 전자우편, 전화, 휴대전화 단문메세지(SMS) 또는 모사전송(팩스) 등의 방법 중에서 가능한 수단을 통하여 요금체계의 변경 전ㆍ후의 내용과 회원이 변경내용에 동의하지 않을 때에는 계약이 해지될 수 있다는 내용 등을 30일 간의 이의신청 기간을 부여하여 고지합니다.
④ 자동결제의 갱신주기는 1개월입니다. 결제일 등 이용 관련 세부 정보는 구매 페이지 및 최초 구매시 발송되는 구매내역정보, 마이 페이지 등에서 확인하실 수 있습니다.

제 15 조 소리바다 P2P 서비스에 관한 특칙

① 회사가 제공하는 P2P 서비스는 기술적 특성상 표시와 내용이 상이하거나 결함이 있을 수 있습니다. 회사는 품질개선 및 관계법령에 의거, 결함있는 컨텐츠에 대한 대처를 위해 필요한 정책과 조치를 취할 수 있도록 최대한 노력합니다.
② 이용자가 구입한 컨텐츠에 하자가 있는 경우, 동일 내용의 하자없는 컨텐츠로 교환함이 원칙이며, 교환이 불가능하거나 기타 사정이 있는 경우, 본 약관 제24조 및 제29조에 따릅니다.

제 16 조 요금의 할인 및 무료 이벤트 등

① 회사는 서비스 이용촉진 등 필요에 따라 요금의 할인, 포인트의 제공, 무료 이용쿠폰 등 경품을 발행할 수 있으며, 이 경우 본 약관과는 별도로 홈페이지에서 정한 바에 따릅니다.
② 요금의 할인, 포인트 내지 경품의 지급 및 적용에 관한 정책은 회사의 사정에 따라 변경할 수 있으며, 이 경우 본 약관에서 정한 바에 따라 사전 고지합니다.

제 17 조 유료서비스의 결제수단

① 회원은 회사가 제공하는 유료 서비스를 다음 각 호의 결제수단으로 이용할 수 있습니다. 회사가 제공한 다음 각 호의 수단은 추후 증감, 변동할 수 있습니다.
1. 휴대전화
2. 신용카드
3. 일반전화(ARS)
4. 계좌이체
5. 도서상품권, 문화상품권, 해피머니 상품권
6. 바다캐시와 포인트
② 회사는 본 약관의 유료서비스를 이용하는 회원의 거래금액에 관하여 외부 결제(대행)업체(은행사, 카드사, PG사), 내부정책, 기타 관계 법령에 따라 회원당 월 누적 결제한도가 정해질 수 있으며, 이 경우 회원이 거래한도를 초과하는 유료서비스를 이용하고자 할 경우, 해당 월의 유료서비스 이용이 불가능할 수 있습니다. 회사는 기술적 장애, 한도 초과 등 사유로 일시적으로 결제가 불가능할 경우, 장애 해소시 (한도 초과의 경우 익월 1일) 예정된 결제를 진행할 수 있으며, 이 경우 회원에게 안내합니다.
③ 바다캐시는 유료 이용권 및 상품 구입을 위한 지불수단으로 사용이 가능하며, 전항에서 정한 결제수단을 통해 충전할 수 있습니다. 회사는 바다캐시의 이용 등에 관해 별도 약관을 마련합니다.

제 18 조 서비스의 변경

① 회사는 본 조에 규정된 각 이용권(내지 유료 서비스)의 명칭과 이용 범위(다운로드 가능한 곡의 수량 등), 기타 서비스의 내용을 사정에 따라 추후 변경할 수 있으며, 본 약관에 따른 방법으로 공지합니다. 이 경우, 회사의 고의 또는 중과실에 의하지 않는 한 회원에게 책임을 지지 않습니다.
② 회사는 유료 서비스 변경(결제조건 등 권리의무관계와 무관한 단순한 사항은 예외로 하며 본 약관 제6조 내지 서비스 이용약관에 의합니다)시 본 약관 제5조 [약관의 개정과 고지 등]에 정한 방법으로 통지하여야 하며, 회원은 이에 대해 동의를 거절하고 계약을 해지할 수 있습니다.
③ 전 항에 따른 회원의 동의 거절 시, 회사는 해당 서비스의 제공을 중지하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 본 약관 제24조에 따라 환불합니다.

제 19 조 서비스의 제한, 중지 등

① 회사는 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 서비스 제공의 일부 또는 전부를 제한하거나 중단할 수 있습니다.
1. 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장 등 공사로 인한 부득이한 경우.
2. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우.
3. 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우.
4. 서비스 품질의 개선, 보완을 위해 필요한 범위 내에서 정기ㆍ부정기적으로 점검을 실시하는 경우.
5. 사업종목의 전환, 사업 또는 해당 서비스의 포기 등의 사유가 발생한 경우.
② 회사는 전항 1내지 4호, 기타 국가비상사태 등 회사가 통제할 수 없는 상황에 의해 서비스가 중지된 경우, 사후에 그 사유를 통지할 수 있으며 회사는 이에 대한 책임을 지지 않습니다.
③ 회사의 월정액 이용권은 곡수 또는 기간의 제한이 없는 한, 무제한 이용을 원칙으로 합니다. 단, 회사는 비정상적인 이용을 통한 회사 또는 제3자의 피해 방지를 위해 이용횟수 등에 일정한 제한을 할 수 있으며, 이 경우 본 약관에서 정한 바에 따라 회원에게 고지합니다.
④ 회사의 귀책사유에 의한 서비스 중지ㆍ장애 발생 시 피해보상 기준은 본 약관 제30조에 따릅니다.

제 20 조 회원자격 등의 정지, 박탈

① 회사는 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 사전 통지없이 회원자격(내지 이용권한)을 제한(정지)할 수 있습니다.
1. 가입신청시 허위의 내용을 등록한 경우.
2. 서비스 이용요금, 기타 부담하여야 할 채무를 기일에 이행하지 않는 경우.
3. 타인의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 건전한 상거래 질서를 위협하는 경우.
4. 비정상적 수익발생. 차트의 상승 등 부당한 목적으로 회사의 상품을 구매하거나 기술적 수단 등 부정한 방법으로 재생횟수를 조작하거나 회사의 시스템의 오류 및 장애를 일으킨 경우.
5. 기타, 회사 또는 서비스를 이용하여 법령 또는 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우.
② 회사가 회원자격 내지 이용권한을 제한(정지)시킨 후 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 1개월 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우, 회사는 회원자격 내지 이용권한을 박탈할 수 있습니다. 단, 1항 4호의 행위의 경우 제한(정지) 절차를 생략하고 곧바로 회원자격을 박탈할 수 있습니다.
③ 회원자격(내지 이용권한)의 정지, 박탈 시, 해당 회원은 미사용분에 대해 회사에게 환불을 요구할 수 없습니다.
④ 본항에 따른 제재 시, 회사는 회원에게 이를 통지하여야 하며 회원은 회사가 정한 절차를 통해 해명하거나 이의신청할 수 있습니다. 회사는 회원의 이의가 정당하다고 인정하는 경우, 즉시 서비스 이용을 재개합니다.

제 3 장 계약의 종료에 관한 제반 사항 (제21~25조)
제 21 조 청약철회의 제한, 계약의 해지

① 회사의 유료서비스는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령에 의거 다음 각 호의 요건을 모두 충족하는 경우 청약철회를 할 수 있습니다.
1. 결제일로부터 7일 이내에 청약철회의 의사표시를 한 경우
2. 이용내역이 없는 경우
② 본 약관 제13조 1항 5내지 6호는 청약철회가 제외되는 상품으로서, 이 경우 회사는 관계 법령에 따라 다음 각 호의 1에 해당하는 조치를 취합니다.
1. 회원의 전부 또는 일부 이용에 의해 컨텐츠의 이용가치가 현저히 감소하는 경우로서 청약의 철회가 불가능한 사실을 표시
2. 30초 이상 최대 1분 이내의 미리듣기 서비스를 제공
③ 회원은 다음 각 호의 사유가 있을 경우 이용계약을 해지 할 수 있습니다.
1. 서비스의 중대한 하자를 발견하여 서비스를 공급받은 날로부터 1개월 이내에 회사에 하자의 보완ㆍ수정을 요구하였으나, 상당한 이유 없이 이를 이행하지 않는 경우
2. 본 약관 기타 서비스 이용약관, 기타 고지사항에 동의하지 않거나 회원탈퇴 또는 유료 서비스 이용을 중단하고자 하는 경우
④ 전 1내지 3항의 청약철회 및 계약 해지는 회원이 전화, 전자우편 등의 방법으로 회사에 의사를 표시한 때에 효력이 발생하며, 회사는 회원의 의사표시를 수령한 후, 지체없이 이러한 사실을 회신합니다.
⑤ 회원은 제2항 1호의 사유로 계약 해지를 하기 전에 상당한 기간을 정하여 하자에 대한 치유를 요구할 수 있습니다. 다만, 하자의 치유가 불가능하거나 기술적ㆍ본질적 특성 및 한계로 인한 경우, 회사는 즉시 그 사실을 회원에게 통지하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제 22 조 회원의 계약 해지의 효과

① 회사는 회원의 청약철회 및 계약 해지 의사표시에 대해 접수한 날로부터 3영업일 (수납확인이 필요한 결제수단의 경우 확인일로부터 3영업일) 이내에 대금의 결제와 동일한 방법으로 환급에 필요한 조치를 완료합니다. 단, 회사가 사전에 회원에게 고지한 경우, 기타 다음 각 호의 1에 해당할 경우, 환불 방법과 기간에 있어 차이가 있을 수 있습니다.
1. 신용카드 등 수납확인이 필요한 결제 수단의 경우
2. 결제수단 별 해당 사업자가 회사와의 약정을 통해 사전에 결제대금의 청구 정지 내지 취소 가능 기한 등을 미리 정하여 둔 경우로서, 해당 기한을 지난 환불 요청의 경우
3. 회원이 환불 처리에 필요한 정보 내지 자료를 회사의 요청에 불응하여 제공하지 않은 경우
4. 기타, 해당 회원의 명시적 의사표시가 있는 경우
② 회사가 전 1항에 따라 환급할 경우 본 약관에서 정하는 바와 같이 회원이 유료 서비스 이용으로부터 얻은 이익(예 : 포인트 적립 등)을 공제하고 환급할 수 있습니다.
③ 회사는 본 조항에 따라 환급함에 있어 회원이 신용카드 또는 전자화폐 등 수단으로 요금을 지급한 경우 지체없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 요금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
④ 회사, 서비스 이용요금을 지급 받은 자 또는 회원과 이용계약을 체결한 자가 동일하지 않은 경우, 본 조항에 따른 요금 환급에 대해 연대하여 책임을 부담합니다.

제 23 조 회사의 계약 해지의 효과

회원의 귀책사유에 따른 이용계약의 해지의 효과는 제21조 내지 제22조를 준용합니다. 다만, 회사의 귀책사유에 의한 경우에는 해지의 의사표시를 한 날로부터 7영업일 이내에 요금 결제와 동일한 방법으로 이를 환급 처리합니다.

제 24 조 요금의 환불 사유 및 절차

① 회사는 다음 각 호의 경우 구매 취소 또는 이용 요금을 환급합니다.
1. 회사의 시스템 오류가 발생하고, 그에 대한 책임이 전적으로 회사에 있는 경우(단, 시스템 정기 점검 등 불가피한 경우는 제외)
2. 서비스의 중대한 하자에 의하여 컨텐츠가 손상, 훼손, 삭제되었을 경우 고객의 선택에 따라 바다캐시 재충전 혹은 해당 컨텐츠 복원으로 보상 받을 수 있습니다.
3. 충전서비스를 이용하여 요금을 납부하였으나 바다캐시가 정상적으로 충전되지 않아 회원이 환불을 요청한 경우
4. 기타 본 약관에서 달리 정하는 경우 내지 소비자 보호를 위하여 회사에서 따로 정하는 경우
② 본 약관에서 다른 정함이 없는 경우, 환불절차는 다음 각 호와 같습니다.
1. 환불에 대한 신청은 고객센터(전화, 전자우편, 문의 게시판 등 방법을 불문합니다)를 통해 접수합니다.
2. 회원은 고객센터를 통해 취소 및 환불 요청을 하여야 하며 회사는 환불 신청 사유를 판단하여 정당한 사유가 있다고 인정할 경우, 즉시 해당 회원에게 환급합니다.
3. 환급이 결정되면 가능한 유무선을 통해 회원에게 통지하며 해당 회원은 회사가 요청한 환불처리에 필요한 정보 혹은 자료를 제공하여야 합니다.
4. 본 약관 제20조 [회원자격 등의 정지, 박탈], 제3자의 결제 사기 등 회사의 책임없는 사유로 인한 환급은 인정되지 않습니다.

제 25 조 월정액 상품 등의 해지 방법 및 환불 기준

① 회원은 본 약관 제13조 1내지 4호의 월정액 및 기간제 이용권을 해지할 수 있으며, 다음 각 호의 수단을 통해 고객센터에 신청합니다.
1. 전화 (1577-7334)
2. 전자우편 (webmaster@soribada.com)
3. 1:1 게시판
4. 마이페이지[서비스 메인페이지> 마이페이지> 이용권관리> 이용권변경 > 자동결제해지]
② 전항의 이용권 해지 시, 회사는 회원이 구매한 대금에서 회원이 실제 콘텐츠를 다운로드한 건수, 이용한 기간 등 해당 이용권을 통해 취득한 이익을 감안하여, 합리적인 범위 내에서 회사에서 정한 소정의 기준에 따른 위약금(결제 대행 수수료에 해당하는 총 이용금액의 10%. 이하 본 조 동일합니다)과 송금 수수료를 공제한 차액을 환불합니다.
③ 회사는 프로모션, 이벤트 등을 통해 무상 취득하거나, 선물받는 등 회원자신이 유료로 구매하지 아니한 이용권(내지 상품)에 대해 환불 의무를 부담하지 않습니다.
④ 본 조에 따른 해지시 환불은 해지권을 행사한 달에만 적용되며, 회사는 고객의 선택에 따라 현금 또는 바다캐시로 환불합니다. 바다캐시로 환불 시 송금수수료는 공제되지 않습니다.


제 4 장 계약 당사자의 의무 (제26~27조)
제 26 조 회사의 의무

① 회사는 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적인 서비스를 제공하는데 최선을 다하여야 합니다. 단, 사용자 환경으로 인한 서비스 이용 장애에 대해서는 예외로 합니다.
② 회사는 유료서비스 이용회원으로부터 제기되는 결제금액 환급요청, 기타 서비스 품질 및 하자에 대한 개선요청이 정당하다고 인정될 경우에는 적절한 절차를 거쳐 신속히 처리하여야 합니다.

제 27 조 회원의 의무

① 회원은 유료서비스 이용 시 실명으로 모든 사항을 사실에 근거하여 작성하여야 하며, 타인•허위의 성명 또는 정보를 등록하지 않습니다.
② 회원은 회사로부터 명시적으로 권리를 부여 받지 않고 무단으로 회사의 클라이언트 프로그램을 변경하거나, 회사의 서버를 해킹하거나, 웹사이트 또는 게시된 정보의 일부분 또는 전체를 임의로 변경하거나, 링크하는 등 회사의 서비스를 비정상적인 방법으로 사용하는 행위를 하여서는 안됩니다.
③ 회원은 다음 각 호와 동일 또는 유사한 방식의 비정상적인 방법을 통해 유료서비스를 이용하는 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 회사 프로그램상의 버그를 악용하는 행위
2. 서비스에 위해를 가하거나 고의로 지장을 초래하는 행위
3. 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 영업활동을 하는 행위
4. 회사의 서비스를 통해 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 서비스 이용 외의 목적으로 사용하거나, 제3자에게 제공하는 행위
5. 타인의 명예나 프라이버시를 침해할 수 있는 내용을 게시, 전송, 전자우편 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위
6. 다른 회원을 희롱 또는 위협하거나, 특정 회원에게 지속적으로 고통 또는 불편을 주는 행위
7. 기타, 본 약관에서 금지한 행위

제 5 장 기타(제28~32조)
제 28 조 과오금

① 회사는 과오금이 발생한 경우 이용대금의 결제와 동일한 방법으로 과오금 전액을 환급하여야 합니다. 다만, 동일한 방법으로 환급이 불가능할 경우 이를 사전에 고지합니다.
② 회사의 책임 있는 사유로 과오금이 발생할 경우 회사는 계약비용, 수수료 등에 관계없이 과오금 전액을 환급합니다. 다만, 회원의 책임있는 사유에 의한 경우, 본 약관 제25조의 기준에 따라 합리적인 범위 내에서 환급에 소요되는 비용을 공제할 수 있습니다.
③ 회사는 과오금에 대한 환급을 거부할 경우 정당하게 이용대금이 부과되었음을 입증할 책임을 부담합니다.
④ 과오금의 환급에 관해서는 '컨텐츠 이용자 보호지침'에 따라 처리합니다.

제 29 조 컨텐츠 하자 등에 의한 이용자 피해보상

회사는 컨텐츠 하자 등에 대해 본 약관에서 정하는 바에 따라 교환•보상하며, 기타 이용자 피해보상의 기준•범위•방법 및 절차에 관한 사항을 ‘컨텐츠 이용자 보호 지침’에 따라 처리합니다.

제 30 조 회사의 귀책사유에 의한 서비스 중지•장애 시 이용자 피해보상

① 회사의 귀책사유로 인한 서비스 중지•장애 시 피해보상 기준은 다음 각 호와 같습니다.
1. 사전고지 하지 않은 경우
사업자의 귀책사유로 연속 24시간 이상 이용 중지 또는 장애가 발생하거나, 이용 중지 또는 장애발생 누적시간이 1월 기준 총 48시간을 초과하는 경우(이용 중지 또는 장애시간은 이용자가 사업자에게 통지 시부터 기산) : 이용 중지 또는 장애 시간의 3배에 해당하는 기간 동안 이용기간을 연장
2. 사전고지 한 경우
서버점검 등 사유로 서비스 중지 또는 장애를 사전에 고지하였으나 서비스 중지ㆍ장애 시간이 연속 24시간을 초과하는 경우 : 초과된 시간만큼 이용기간을 연장
② 본 조의 적용 시 천재지변 등 불가항력이나 이용자에 대한 서비스 개선을 목적으로 한 설비 점검 및 보수 시에는 합리적인 시간 내에서 사업자의 사전 고지가 있는 경우, 이용중지 또는 장애발생 시간에 산입하지 않습니다.
③ 제3자의 고의 또는 과실로 인하여 중지ㆍ장애가 발생한 경우에는 사후고지로 사전고지를 대체할 수 있습니다.

제 31 조 면책조항

① 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애, 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인한 장애, 기타 본 약관에서 정하는 사항에 대하여 책임을 지지 않습니다.
② 회사는 본 약관 제15조에서 정한 경우를 제외하고는 회원이 서비스 이용에 있어 게시하거나 업로드한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관해 책임을 지지 않습니다.
③ 회사는 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 간 컨텐츠를 매개로 하여 발생한 분쟁 등에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제 32 조 분쟁의 해결

① 회사는 분쟁이 발생하였을 경우 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 이를 해소할 수 있도록 적절하고 신속한 조치를 취합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우 이용자에게 그 사유와 처리일정 및 계획을 통보합니다.
② 회사와 회원간 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 회원의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 하여 해결합니다. 다만, 제소 당시 회원의 주소 또는 거소가 분명하지 아니한 경우에는 「민사소송법」에 따라 관할 법원을 정합니다.


부칙

(시행일) 본 약관은 2017년 03월 23일부터 시행합니다.

[개 요]
주식회사 소리바다(이하, ‘회사’라 한다.)의 인터넷 음악서비스인 소리바다 서비스(이하, ‘서비스’라 합니다.)는 회원의 개인정보 보호를 소중하게 생각하고, 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 항상 최선을 다해 노력하고 있습니다.

회사는 개인정보보호 관련 주요 법률인 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 ‘정통망법’이라고 합니다)」을 비롯한 모든 개인정보보호 관련 법률규정 및 관련 정부조직, 국가기관 등이 제정한 고시, 훈령, 지침 등을 준수하고 있습니다. 또한, 회사는 「개인정보취급방침」을 제정하여 이를 준수하고 있으며, 이를 회사 홈페이지(www.soribada.com) 첫 화면 하단에 공개하여 회원이 언제나 용이하게 열람할 수 있도록 하고 있습니다.

회사는 「개인정보취급방침」을 통하여 회원이 제공한 개인정보의 수집에서 이용 및 파기까지의 전반적인 사항에 대하여 알려드리며, 회사의 「개인정보취급방침」은 관련 법률 등의 변경 또는 회사 운영정책의 변경에 따라 변경될 수 있으며 변경될 경우에는 변경된 사항을 회사 홈페이지를 통하여 공지합니다.

가. 총 칙
1. "개인정보"라 함은 생존하고 있는 개인에 관한 정보로서 성명ㆍ주민등록번호 등에 의하여 당해 개인을 알아볼 수 있는 부호ㆍ문자ㆍ음성ㆍ음향ㆍ영상 및 생체특성 등에 관한 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없는 경우에도 다른 정보와 용이하게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다.
2. 회사는 고객의 개인정보보호를 매우 중요시하며, “정보통신망법”, 동법 시행령, 시행규칙의 개인정보 보호 규정 및 관련 지침 등을 준수하고 있습니다. 회사는 「개인정보취급방침」을 통하여 고객이 제공하는 개인정보의 수집목적 및 이용목적, 개인정보보호를 위해 회사가 취하고 있는 조치 등을 알려드립니다.
3. 회사는 「개인정보취급방침」을 회사 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 고객이 언제나 용이하게 확인할 수 있도록 제공하고 있습니다.
4. 회사는 「개인정보취급방침」의 지속적인 개선을 위하여 「개인정보취급방침」을 개정하는데 필요한 절차를 정하고 있습니다. 그리고 「개인정보취급방침」을 개정하는 경우 개정일자 등을 부여하여 개정된 사항을 고객이 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.
5. 회사는 「개인정보취급방침」중 중요한 사항이 변경되는 경우에는 변경되는 「개인정보취급방침」을 시행하기 전에 회사 홈페이지 등을 통하여 변경이유 및 내용을 고객에게 공지합니다.

나. 수집하는 개인 정보 항목 및 수집방법
1. 회사는 개인정보의 수집 시 관련법규에 따라 가입신청서 또는 이용약관에 그 수집범위 및 목적을 사전 고지합니다.

2. 회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 신청 및 제공 등을 위해 최초 회원가입 당시 다음과 같이 개인정보를 수집하고 있습니다.
[소리바다 회원가입 경우]
▶ 필수 기재항목 : 성명, 아이디, 비밀번호, 닉네임(별명), E-Mail 주소, 생년월일, 성별, 만 14세 미만인 경우 법정대리인의 정보 (외부 인증 전문업체를 통한 휴대폰 인증을 위한 법정대리인의 성명/휴대폰번호/이동통신사/생년월일/성별을 말합니다.)

[외부인증 연동 회원가입 경우]
▶ 페이스북 연동시 수집항목 : 아이디, 닉네임(별명), 프로필이미지, E-Mail 주소, 휴대폰번호(휴대폰으로 가입한 경우에 한함), 친구목록
▶ 카카오톡 연동시 수집항목 : 프로필 이미지, 닉네임

[회원 가입 후 선택 기재사항]
프로필 이미지, 주소, 휴대폰 번호(SMS 수신여부 포함), 자기소개
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▶ 협력회사 • 제휴사로부터의 제공
▶ 생성정보 수집 툴을 통한 수집

다. 개인정보 수집 및 이용목적
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▶ 회원 관리
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▶ 마케팅 및 광고에 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고게재, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 등 광고성 정보 전달

3. 개인정보 수집, 이용목적 및 수집항목이 변경되는 경우에는 홈페이지, 서면, 전화 또는 전자우편 등의 방법을 통하여 동의를 받습니다.

라. 개인정보의 공유 및 제3자 제공
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▶ 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
▶ 통신비밀보호법, 국세기본법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자기본법, 한국은행법, 형사소송법 등 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우. 단, 회사는 '법률에 특별한 규정이 있는 경우'로 행정목적이나 수사목적으로 행정관청 또는 수사기관이 요구해 온 경우라도 무조건 고객의 개인정보를 제공하지 않으며, 법률에 규정된 바에 따라 영장 또는 기관장의 직인이 날인된 서면에 의한 경우 등 적법한 절차에 따라 제공합니다.

2. 회사는 회원에 대하여 마케팅, 통계자료 작성 등의 목적으로 회원의 별도 동의를 받아 관련 서비스 제휴 업체에 회원의 개인정보를 제공할 수 있습니다. 향후 제휴시 본 방침에 정보의 제공 목적과 내역에 대해 고지하도록 하겠습니다.

마. 수집한 개인정보 취급 위탁
1. 회사는 보다 나은 서비스 제공, 고객편의 제공 등 원활한 업무 수행을 위하여 다음과 같이 개인정보 취급 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 해당 수탁자는 계약체결 기간 동안 회원의 개인정보를 보유합니다. 단, 관계법령에서 법정 보유기간을 명시하고 있는 경우 당해 업체는 해당 기간 동안만 보유합니다
▶ 위탁업무: 이용요금 결재 대행
* iPhone 을 이용하시어 결재하시는 회원의 경우는 해당되지 않습니다
수탁자 : 다날, 모빌리언스, KCP, 다우기술, KG 이니시스, SK 텔레콤, LG CNS, 엔에이치엔엔터테인먼트(주), LG Uplus
번호 수탁업체명 연락처
1 다날 031-697-1004
2 KG모빌리언스 1600-0523
3 KCP 02-2108-1000
4 다우기술 070-8707-1000
5 KG 이니시스 1588-4954
6 SK 텔레콤 1599-0011
7 LG CNS 02-1661-5702
8 엔에이치엔엔터테인먼트(주) 1154-6891
9 LG Uplus 1544-5992
▶ 위탁업무: 실명확인
수탁자 : ㈜ NICE, 한국모바일인증(주)
번호 수탁업체명 연락처
1 ㈜ NICE 02-2014-6200
2 한국모바일인증(주) 02-2033-8500
2. 회사는 위탁업무계약서 등을 통하여 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공에 대한 금지, 사고시의 책임부담, 위탁기간, 처리 종료 후의 개인정보의 반환 또는 파기 의무 등을 규정하고, 이를 준수하도록 관리하고 있습니다.

바. 수집한 개인정보의 보유 및 이용기간
원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
▶ 회사 내부정책에 따른 보존 기록
- 보존 이유 : 서비스이용의 혼선방지 및 부정이용방지
- 보존 기간 : 1년

▶ 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년

▶ 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년

▶ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 3년

▶ 방문에 관한 기록
- 보존 이유 : 통신비밀보호법
- 보존 기간 : 3개월

사. 개인정보 파기절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

▶ 파기절차
- 회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

▶ 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

아. 이용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사방법
1. 회원은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.

2. 회원님들의 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원 정보 수정’ 등) 및 ‘가입해지(동의철회)’를 위해서는 “마이페이지>나의 개인정보 수정”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 “회원탈퇴”가 가능합니다.
혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

3. 회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

4. 법정대리인은 만 14세 미만 아동의 개인정보 수집 • 이용 또는 제공에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 만 14세 미만 아동이 제공한 개인정보에 대한 열람 또는 오류의 정정을 요구할 수 있습니다.

5. 회사는 회원의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

자. 개인정보의 자동 수집 장치의 설치 • 운영 및 그 거부에 관한 사항
회사는 회원의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치를 설치•운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 회원의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 

회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키 등을 사용합니다.

▶ 쿠키 등 사용 목적
- 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 회원의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공

귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

▶ 쿠키 설정 거부 방법
설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우)
: 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

차. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
1. 개인정보 보호 대책 회원의 개인정보는 외부망에서 접근 및 침입이 불가능한 내부망을 활용하여 관리되고 있으며, 회원의 개인정보는 오직 본인만이 알 수 있는 비밀번호에 의해 보호되고 있고 개인정보 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.

2. 해킹등에 대비한 대책
1) 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 고객의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.
2) 회사는 백신프로그램을 이용하여 주기적인 업데이트를 통해 개인정보나 자료가 누출/손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 또한, 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

3. 취급 직원의 최소화 및 교육 대책
회사는 회원의 개인정보에 대한 접근 및 관리에 필요한 절차 등을 마련하고 있으며 개인정보를 취급하는 직원의 최소화를 위하여 개인정보 취급자를 담당자로 한정하고 있습니다. 또한, 수시교육을 통하여 담당자로 하여금 이를 숙지하고 준수하도록 하고 있습니다.

4. 기타 관리적 대책
개인정보를 취급하는 직원은 개인정보보호서약서에 서명함으로 직원에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보취급방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 단, 회원 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

카. 의견 수렴 및 불만 처리
1. 회사는 회원의 의견을 가장 소중하게 생각합니다. 회사에 대하여 문의사항이 있을 경우 고객센터 등에 문의하시면 신속/정확한 답변을 드리겠습니다.

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타. 개인정보 관리 책임자
회사는 회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보관리책임자
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시행일자 : 2015년 11월 26일
㈜소리바다(이하 ‘회사’)는 청소년유해정보로부터 청소년을 보호하여 청소년이 건전한 인격체로 성장할 수 있도록 하기 위하여 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 청소년보호법 등 관련 법령에 근거한 청소년 보호 정책을 수립하여 서비스를 제공하고 있습니다.

제 1 조 청소년 유해정보에 대한 청소년 접근제한 및 관리
회사는 청소년이 아무런 제한장치 없이 청소년 유해정보에 노출되지 않도록 기술 및 관리적 보호조치를 마련하여 서비스를 운영하고 있습니다.

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본 정책은 관련 법률 및 정부지침의 변경과 회사의 정책에 따라 개정될 수 있습니다.
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(시행일) 본 정책은 2014년 12월 19일부터 시행합니다.
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