Android 6.0 (마시멜로우) 재생이 끊깁니다. 조회수 : 5217

안드로이드 6.0(마시멜로우) 업데이트 후OS에서 배터리 및 절전 관련 기능들이 추가되어

백그라운드 상태에서 네트워크 제한 또는 스마트폰 꺼짐 현상이 발생하는것으로 확인되었습니다

 

소리바다 포함 데이터를 사용하는 모든 APP에서 발생하는 증상이며

사용하시는 기기 설정 및 모델에 따라 끊김현상이 발생하니

번거로우시겠지만아래의 기기 모델별로 설정 방법을 참고하신 후 서비스 이용을 부탁드립니다

 

>> 삼성전자 (삼성전자 기기는 아래의 두가지 설정을 모두 해야합니다.)

1. 스마트폰 설정배터리절전모드 OFF

2. 스마트폰 설정→[배터리]→[배터리 소모 내역]→[더 보기]→[배터리 사용량 최적화]→[모든 앱]→소리바다 OFF 선택

 

>> LG 전자

1. 스마트폰 설정배터리절전모드 OFF

2. 절전모드를 사용하시는 경우에는 다음과 같이 설정 부탁드립니다

  1) 절전모드 옵션에서 백그라운드 데이터 제한 해제

  2) 배터리 데이터 제한 ON 일 경우설정일반앱설정최적화 예외앱→소리바다 체크

 

>> Google 폰

1. 스마트폰 설정→배터리→배터리세이버→절전모드 OFF

2. 절전모드를 사용하시는 경우에는 다음과 같이 설정 부탁 드립니다. 
  1) 설정
→배터리→배터리 최적화→모든앱→소리바다→최적화 하지 않음 선택
 

서비스 이용에 참고 부탁 드립니다. 

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