사이트 우측 상단에서 설치할 수 있는 소리바다 최신버전에 접속이 안되는 경우,
'현재 소리바다에 접속할 수 없는 상태입니다'라는 메시지가 뜨도록 되어 있습니다.
이 메시지는 오류가 아니며, 공유되고 있는 파일 등의 정보를 교환하는데 필요한
udp 패킷의 이동이 정상적이지 않은 경우에 출력됩니다.
접속이 되지 않을 경우 아래의 사항을 확인하세요.
① 소리바다6 서비스는 일시적으로 접속이 안될 수 있습니다.
소리바다는 인터넷이 되더라도 전용선의 상태에 따라 접속이 안될 수 있습니다.
좌측 하단의 [바다]아이콘을 클릭하여 완전 접속을 종료하신 후, 시간차를 두고 다시 접속해 보시기 바랍니다.
② 익스플로러와 윈도우를 최신버전으로 업데이트 하세요.
소리바다6의 작동에 필요한 최신 실행파일 등이 없을 경우 오류를 유발할 수 있습니다.
③ 회사, 관공서 및 학교 기숙사 등에서는 소리바다 사용이 어렵습니다. 가정이나 PC방 등에서 사용해 보세요.
④ 방화벽 사용중이 아닌지 확인하세요.
XP는 방화벽 기능을 제공하고 있으며, 서비스팩2를 설치할 경우 방화벽이 설정되는 경우가 있습니다.
각 PC 운영 체제에 따라 아래의 방법을 안내 받으세요.
⑤ 공유기 사용자는 포트가 열려있는지 확인하세요.
공유기는 하나의 회선을 여러대의 PC에서 이용하기 위해 설치하는 장치입니다.
공유기를 사용하고 계시다면 소리바다에서 사용하는 포트를 열어주셔야 합니다.
⑥ ADSL 이용자 및 특정 전용선 사용자의 경우 이용이 어려울 수 있습니다.
접속할 때마다 IP를 부여받는 ADSL 회선과 일부 전용선 사용분들로부터 접속이 어렵다는 내용을 접수받고 있습니다. 접속장애와 관련된 사항을 주실 때 사용하고 계신 회선을 함께 주시면 문제를 해결해 나가는데 적극 활용하도록 하겠습니다.
