소리바다 다운로드 서비스를 이용하기 위해서는 Adobe Air라는 소프트웨어가 먼저 설치 되어야 합니다.
다운로드를 전, PC에 Adobe Air의 설치 여부를 확인해 주세요. 

 

* Adobe Air 설치여부 확인 방법 *

 윈도우 XP : [시작 > 제어판 > 프로그램 추가/제거]에서 Adobe Air 파일 확인

 윈도우 7 : [시작 > 제어판 > 프로그램 및 기능 > 프로그램 제거 또는 변경]에서 Adobe Air 파일 확인

 윈도우 8 : [윈도우키+영문키"I" > 제어판 > 프로그램 및 기능 > 프로그램 제거 또는 변경]에서 Adobe Air 파일 확인

위의 내용을 확인 후, Adobe Air가 설치 되어 있지 않다면,  

▶ Adobe Air 설치하기 (http://get.adobe.com/kr/air/) 를 클릭해 설치를 해주세요.

이미 Adobe Air가 설치 되어 있는 경우라면, 아래의 안내에 따라 다시 시도해 주세요. 

 

1. Adobe Air 설치 삭제 후 재설치 

① [시작 > 제어판 > 프로그램 및 기능 > 프로그램 제거 또는 변경]를 클릭해 'Adobe Air'를 삭제해 주세요.

② ▶ Adobe Air 설치하기 (http://get.adobe.com/kr/air/) 를 클릭해 재설치 해주세요. 

 

2. 인터넷 옵션에서 신뢰되지 않은 게시자에서 제거 

① 브라우저 상단의 메뉴 중 [도구 > 인터넷옵션 > 내용]을 클릭해 주세요.

② 생성된 창에서 인증서 부분의 [게시자]를 클릭해 주세요.

③ 가장 오른쪽 신뢰되지 않은 게시자 탭을 보면, 'Adobe Air' 항목이 있을 수도 있습니다. 그런 경우 'Adobe Air'를 클릭하여 [제거] 후 창을 닫아 주세요. 

 

3. 기타 확인 사항 

① Windows의 시간이 현재와 맞게 설정되어 있는 지 확인해 주세요.

Adobe Air는 사용하는 Windows의 년/월/시간 설정이 현재와 맞지 않을 경우 설치되지 않습니다.

- Windows의 시간 설정 방법 : [시작메뉴 > 제어판 > 날짜 및 시간] 확인

② PC에서 설치되어 있는 백신프로그램(알약 등)이 Adobe Air 설치를 방해하는 경우가 있습니다. 사용하는 백신 프로그램을 종료하시거나 삭제 후 Adobe Air를 재설치 해주세요.

③ [시작 > 실행 > cmd 입력 - 확인] 클릭 후 실행된 프로그램에서

C:Useranasuco>msiexec / unregister

C:Useranasuco>msiexec / regserver

입력 후 재설치 해주세요.